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作者2023-07-14 11:54:37生物问答 78 ℃

组织市场的购买特征不包括()。

()条件下卖方交换活动可以概括为“走销”。

卖方市场条件下卖方交换以()为主。

()更能反映一个经济发展的水平。

下列属于社会文化要素的是()。

卖方市场是指整个产业中,()。

根据角度不同,交换可以分为哪些类型?()

影响交换的产业有哪些特征?()

下列哪些是卖方市场条件下卖方交换的特征?()

宏观环境的范围包括()等。

组织是人群的有机的。()

企业是非营利性组织之一。()

迈克尔·波特的五力分析模型中,最重要的是替代品的威胁。()

市场营销学主要涉及买方交换,即从买方角度研究如何采购。()

市场营销涉及的最主要的两个微观环境要素是:竞争对手和顾客。()

消费者市场的决策特征是群体决策。()

产业就是生产相同产品企业的。()

居民的收入水平不影响其消费模式。()

交换是指通过提供某种东西作为回报从某人或某组织那取得想要东西的行为。()

企业要对自己的目标客户进行选择,关于识别客户下面说法错误的是()。

在竞争度较高的行业里,客户满意与客户忠诚的相关性是()

crm项目实施中的错误理念是()。

在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的()。

一对一营销中主要将竞争重点集中于理念和方式等因素,下列不是竞争重点的是()

客户开发人员潜在客户的管理主要是从()与重要性两方面入手。

客户忠诚度是建立在()基础之上的,因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。

企业与客户接触的直接渠道的基本模式为()

在客户满意的纵向层次中,处于最高层次的是()

让客户在堆积如山的商品中选中自己企业的产品,最好的办法是()。

“市场状况为卖方市场,总趋势是产品供不应求”是属于企业经营管理理念演变()阶段的基本条件

客户关系管理营销策略成功实施的关键是()

下列哪一个不是数据挖掘的分类()

如何最大限度地建立和增加客户价值,贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次,其中层次最高的是()

下列不属于客户描述性数据的是()

数据挖掘技术可以在完全无需人工干预情况下自动的发现各类客户行为模式。()

不同忠诚度的客户对企业利润的贡献差别不大。()

关系营销的最高层次就是满足客户的社会需求,给顾客带来更多的社会利益。()

客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的单纯的交易关系。()

告知属于指导性沟通策略。()

日常信息的写作通常都使用直接法,开头直接陈述主题。()

变革前进行沟通可以更准确地了解员工的心态。()

创新型上司不喜欢约定时间,沟通时要使其参与到问题的解决中来。()

变革过程中外部沟通比内部沟通重要。()

有效倾听者是主动地听,不是被动地听。()

自我管理型团队的员工满意度较高,缺勤率和流动率不高。()

管理沟通是人与人之间的沟通。()

沟通的可信度包括初始可信度和后天可信度。()

自我认知也称为自我意识,是对自己存在的觉察,包括对自己的行为和心理的认知。()

告知属于指导性沟通策略。()

有效的倾听将给企业带来竞争优势。()

群发邮件或短信是一种群体沟通方式。()

有效沟通能够提高工作效率。()

谈判都是具有竞争性的沟通。()

组织中的“小道消息”是一种正式沟通。()

演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。()

会议是现代商务的主要沟通场所。()

群发邮件或短信不是一种群体沟通方式。()

面谈过程一定是互有听和说的谈话。()

负面信息的挑战在于诚实而友好。()

男性演讲者的仪表在演讲过程中很重要。()

微信沟通收到人们欢迎主要是及时、简短和反馈及时。()

写劝说性信息要吸引受众的注意。()

在下列internet传输协议中,用于远程登陆协议的是()。

网络购物属于电子商务结构中的哪一层?()

域名系统对名字结构作了定义:名字从左到右结构,而表示的范围从小到大,这与ip地址表示的顺序正好()。

按照界面风格的不同,ftp软件可分为两类:()和图形界面

虚拟专用网是指()。

利用电子商务进行网上交易,通过()方式保证信息的收发各方都有足够的证据证明操作的不可否认性。

电子商务的两大支柱之一是:()

数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的()。

internet上计算机的ip地址有哪两种表示形式?()

()不属于基本物流服务的内容。

新闻组中发布信息的技巧有()。

关于tcp/ip协议对ip地址的规定错误的是()。

常用的网络协议包括()。

统一资源定位器url用来定位信息资源所在位置,其格式不可以是()。

电子支票k8凯发的支付方式包括()。

网上订单的后台处理的过程主要包括()。

以下哪些是计算机病毒的主要特点?()

通常进行广告信息发布时,应注意的技巧包括()。

关于数字证书的原理说法错误的是()。

热泵最主要的驱动能源是()。

按照热泵的驱动方式,可以将热泵分成()。

热泵的主要部件包括()。

根据热泵所采用的热源种类的不同,可以将热泵分为()。

太阳能作为热源和热汇的形式包括()。

按照热泵供水温度可将热泵分为()。

目前最受关注的全球性环境问题是()。

燃料发动机从机器结构形式上分包括()。

co2临界温度可实现的循环种类为()。

以下关于空气/水热泵说确的是()。

热泵与制冷剂的工作原理相同,只是工作温度范围不同。()

热泵的制热量理论上等于其制冷量与输入功率之和。()

所谓“节约能量”即是说要减少对能量的利用。()

能源所处的状态不同,则其价值也不同。()

限制和减少化石燃料燃烧产生的二氧化碳等温室气体的排放,已成为国际社会减缓全球气候变暖的重要组成部分。()

热泵是一种利用高位能使热量从低位热源流向高位热源的节能装置。()

能量品质的高低完全取决于做功本领。()

制热性能系数相同的热泵,其经济性也相同。()

空气源热泵的供热能力随室外温度的降低而升高。()

在社会化发展理论中()阶段儿童的活动范围逐渐超出家庭的圈子,儿童开始追求出于自我利益和动机的活动。

()于1913年首先打出行为主义心理学的旗帜。是第一个将巴氏的研究结果作为学习理论的基础的人。

我国心理学家通常将11-12岁至14-15岁的年龄阶段称之为()。

问题是给定信息和药达到目标之间有某些障碍需要被克服的()。

遵循()原则是进行科学研究的前提条件。

课堂里某些占优势的态度与情感的综合状态称为()。

斯金纳认为人的行为主要是由()条件反射构成的。

()是一个人为了保持长者们(如家长、教师等等)的赞许或认可而表现出来的把工作做好的一种需要。

学生的知识学习主要是对知识的内在加工过程,它包括三个阶段:知识获得、知识保持和()。

完形-顿悟说的提出者是()。

奥苏贝尔认为先行组织者可以采取的形式包括()。

训练发散思维的方法有多种,下列哪些属于发散思维的训练方法?()

皮亚杰把人的发展分为()。

根据国内外的现有研究,促进教师成长与发展,使之成为专家型教师的基本途径,概括起来主要有()。

问题解决的心理过程可以分为()四个阶段。

布鲁纳认为学习的过程包括()。

按照创造力本身从萌芽到形成的过程,海纳特(heinelt)将创造力分为()。

奥苏贝尔将有意义学习分为()。

强化根据效果可分为()。

教学监控能力是教师教学能力结构中的高级形式,是其他教学能力和教学行为的调节中枢,它的发展特征包括()。

根据作用于信息加工的不同阶段,理解和保持知识的策略主要包括()三种策略。

在学习动机方面,班杜拉注意到三种强化因素对学习的影响,即()。

自我意识是个体对自己以及自己与周围事物的关系的意识,它包括哪些成分?()

教育心理学的发展趋势有()。

确定心理健康的依据包括()。

桑代克认为,学习遵循重要的学习原则包括()。

创造力的最主要特征是()。

从问题的性质来看,可以将问题分为()。

问题解决是一个复杂的过程,它可以分为()部分。

自我效能感在学习中起着重要的作用,主要表现在()。

学习动机对学习过程的影响表现在()。

影响迁移的客观因素包括()。

复述策略属于问题解决策略。()

品德的心理结构包括道德认识、道德情感和道德行为三部分。()

组织策略的目的在于建构新知识点之间的内在联系,是将分散的、孤立的知识成一个整体并表示出它们之间关系的方法。()

单瑟洛(dansereau)认为学习策略包括认知策略、元认知策略和资源管理策略三部分。()

学习动机是指直接推动学生进行学习的一种内部动力,是激励和指引学生进行学习的一种需要。()

心理发展是指个体从出生、成熟、衰老直至死亡的整个生命进程中所发生的一系列心理变化。()

会谈是心理咨询与辅导的基本方法。()

1903年,心理学家桑代克(e. l. thorndike)出版了《教育心理学》,这是西方第一本以“教育心理学”命名的专著。()

内驱力和诱因这两个基本因素决定了动机具有主体性和选择性两个特征。()

奥苏伯尔指出,学习动机与学习之间的关系是典型的相辅相成的关系,绝非一种单向性的关系。()

习得无助感的概念最初是由塞利格曼等人(m.e.p.seligman,1975)提出的。()

学生心理健康教育中的心理评估,只能采用标准化的方法,不能采用非标准化的方法。()

集体讨论又称头脑风暴法(brainstorming),是由奥斯本(a.p.oorn,1963)提出来的一种培养创造力的方法。()

学习障碍的儿童常常表现出:过分焦虑、过分敏感、孤独、心神不定。()

所谓焦虑,指个体对于对自己的自尊心构成潜在威胁的情境所产生的担忧反应或反应倾向。()

心理辅导的一般目标是是学会调节和适应。()

程序性知识是关于世界的事实性知识,主要用来回答事物是什么、为什么的问题。()

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