第一章 初识职业形态第三节 《对话职熵1》——访谈：选用留育话职场随堂测验1、企业用人机制四字是：选育留裁。
第一章章测试1、职熵“五常”仁义礼智信，对应哪些职业能力_____、团队、_____、_____、执行（_____）力。
a、沟通
b、礼仪
c、创新
d、领导
2、判进入职场，作为一名职业人，可能会与领导、同事、客户等职业体系交换、相互作用。
3、“职熵”中的熵，是化学中热量转为功的程度、物质状态的一个量度。
4、判断：职熵强调结果，不注重过程。
5、网络写手___写了《明朝那些事儿》。
第二章 探索职熵元素第三节 《对话职熵2》——访谈：怎样成为职场受欢迎的人？随堂测验1、企业通过什么途径使大学生自身从专业过渡成职业？
a、培训
b、具体事务对你的锻造
c、具体的考试
d、具体职业的安排
第二章章测试1、判断：“数寄屋桥次郎”寿司店为顾客提供小菜、饮料和酒水。
2、小野二郎被称为日本“国宝”，是这位老先生对待职业太 、自律、 和追求极致。（两问之间请用半角空格隔开）
3、许振超师傅的集装装运绝活包括： 、一钩净、无声响操作。
4、被称为日本“经营四圣”的是： 松下公司的松下幸之助、索尼公司的 、本田公司的本田宗一郎以及京瓷集团的稻盛和夫。
5、稻盛和夫的四字经营哲学是“ ”。
第三章 从“学我”到“职我”第三章章测试1、______在今天的意义不是一套外在的理论，而是指导我们做人、做事的价值核心。
a、《清静经》
b、《淮南子》
c、《左传》
d、《大学》
2、判断：“认识你自己”是古印度人认为的最高智慧。
3、判断：根据最新的科学发现，成年人的脑神经是可塑的。
4、从学我到职我，在行动体现上：纸上得来终觉浅， 。
5、5s管理方法指的是：seiri(整理)、seiton（整顿）、seiso（清扫）、seikeetsu(清洁)和shitsuke( )
第四章 “学熵”炼“职熵”第四章章节测试1、像马云这样的老板，更愿意将公司领导者的______渗透进公司业务。
a、发展观
b、人生观
c、人际观
d、价值观
2、父母的唠叨的背景，是让你进入职场后少一些______。
a、受委屈
b、受伤
c、受害
d、受威胁
3、社交游戏开发商zynga的首席执行官马克•平卡斯在管理中更喜欢用图表说话。
4、像马云这样的老板，更愿意将公司领导者的 渗透进公司业务。
5、社交游戏开发商zynga的首席执行官马克·平卡斯在管理中更喜欢用 说话。
6、父母的唠叨的背景，是让你进入职场后少一些 。
7、最基本的时间管理大法，是把困难的事情细化、 。
8、时间管理矩阵，是把时间按其______和______分成四类。（两问之间请用半角空格隔开）
第五章 仁——职场好声音第五章章节测试1、以下符合职场语言礼仪的是：
a、多赞美，少责怪
b、多人交谈时，应照顾到在场的每一个人
c、少用“我们”，多用“你”
d、多使用礼貌用语，少抱怨和议论他人，不谈论个人隐私，不要贴标签
2、以下符合职场行走礼仪的是：
a、走路时，应注意靠左行走，礼让他人
b、走路时抬头挺胸收腹
c、多人一起行走时，要注意两人成行，三人成列
d、三五个人排成一排行走
3、锻炼良好的公众演讲能力可以帮助你______。
a、展现你的自信和表达能力
b、给别人留下不错的印象
c、获得难得的在领导面前展现的机会
d、展现创新能力
4、在职场中不要轻易说“不”。
5、演讲可以拆分为“演”和“讲”两部分，“演”是为了让别人看到，“讲”呢 是为了让别人听见。演讲要以“演”为主，以“讲”为辅。
第六章 义——高效团队合作第一节 《对话职熵5》蚂蚁军团战大象——高效团队如何建设（上）随堂测验1、多选：如何避免出现团队冲突
a、避免非建设性的冲突，即团队成员目标一致
b、学会倾听
c、不沟通
d、用别人能听懂的话去表述
2、职熵训练分为_____、______、______、______、______五部分，称之为“职熵五常”。（两问之间用半角空格隔开）
第二节 《对话职熵5》蚂蚁军团战大象——高效团队如何建设（下）随堂测验1、在校期间锻炼团队合作能力的途径：
a、认真完成老师布置的需要团队合作的作业或任务。
b、担任一次团队负责人，以此了解每位团队成员应当如何在团队中工作。
c、积极参加社团活动、团队参加的比赛活动，增加团队合作机会。
d、积极与不同学院、不同专业同学交流，锻炼与不同专业背景的人的交流能力。
2、在团队合作中，最害怕成员相互之间不信任。
3、在团队中，可以排挤他人，搞小团体。
第三节 会议拖沓如何破？——会议的组织和参与（上）随堂测验1、高效地组织会议，可以使用6w法，也是要妥善解决会议的
a、when（会议的时间）、where（会议的地点）
b、who（会议的成员）、what（会议的议题）
c、why（会议的目标）、how（会议的通知下发）
d、want（想要）、wait（等待）
2、应该邀请什么样的人参加会议？
a、邀请所有人
b、邀请对实现会议目标可能有帮助的人
c、邀请能够因参与会议而自身获得好处的人
d、如果有些人你把握不准是否该邀请，也可采取“广泛邀请，自愿参加”的策略
3、会议能够让很多人坐下来面对面的交流，可以最直接、最及时的得到多方反馈，而且最符合人类原始的沟通习惯，是其他任何沟通方式都无法替代的。
4、开会的终极的目标是要解决问题。
5、会议通知最好在开会前一天发送。
第四节 会议拖沓如何破？——会议的组织和参与（下）随堂测验1、积极参与会议对职场新人的意义是
a、会议是你了解你的单位、你的领导和你的同事的绝佳机会
b、会议是最直接的表现你个人能力的绝佳机会
c、会议是你宝贵的职场学习课堂
d、毫无意义
2、出色的完成会议发言的注意事项有
a、做好充足的会前准备， 尽可能多的搜集与会议相关的资料，充分的思考后准备发言稿。
b、简明扼要的表达你的想法，一定要在限定时间之内完成发言。
c、做好会议记录, 对于那些被别人抢先提到过的内容，你再次提到它们的时候，用三言两语概括核心观点，然后继续补充。
d、保持平和的心态。在会议上发言，切不可以为有理就能走遍天下。
3、参加会议时，应尽量往后坐。
第六章章节测试1、寓言故事《蚂蚁军团战大象》给我们的启示是：
a、个体弱小，就算团队合作也没什么用。
b、这就是由一个个强大生命构成的团队力量。
c、蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王，也要退避三舍。
d、蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。
2、职场新人在团队中应当注意什么？
a、了解自己和团队，选择适合自己的团队和角色。
b、明确团队目标。
c、多提建设性的意见。
d、如果在团队中真的遇到困难，一定要及时表达出来。
3、为了提高团队效率，在开会或领导布置工作时，职场新人只管负责执行。至于为什么要这么做的原因，可以利用工作之余的时间（如午饭时），向领导、同事询问、学习。
4、会议是一种常见的团队合作方式。
5、会议越多越好。
第七章 礼——职业礼仪训练第一节 打造职场小鲜肉——初入职场的礼仪随堂测验1、职场礼仪的原则有哪些？
a、入乡随俗原则
b、主动性原则
c、尊重的原则
d、“人所欲，施予人”的原则
2、当遇到别人没有遵守职场礼仪规范的时候，你就可以理直气壮，咄咄逼人。
3、职场礼仪中有一个原则是“人所欲，施予人”。它要求我们在平时工作中，要多留心观察，多换位思考，这样才能够避免好心办坏事，避免许多误会，甚至还能事半功倍的完成工作。
第二节 职场style——职业礼仪之言谈举止随堂测验1、在职场中多人交谈时，只需要跟自己熟悉的那个人交谈即可，无需照顾其他人。
2、在职场中为他人指示位置或引领方向时要五指并拢，用手掌指引，切忌用单根手指指指点点。
3、在与领导、同事一起吃饭、聊天的场合，可以当“低头族”，长时间摆弄手机。
第三节 男神女神变形计——职场礼仪综合应用随堂测验1、以下符合打电话的职业礼仪规范的是：
a、拨打电话时，应确保周围安静，嘴里不含东西，面带微笑。
b、如果你没有急事，与工作相关的电话最好只在工作时间拨打，尽量不要占用他人的休息时间。
c、处理工作问题时，如果对方有办公电话，你又没有急事，那就尽量不要拨打对方手机。
d、拨打电话时，电话接通后，应先做个自我介绍，报出自己的单位和姓名。
2、做自我介绍时，应注意：
a、对名字中的字做适当解释
b、吐字清晰
c、声音洪亮
d、语速放缓
3、发送电子邮件的职业礼仪包括：
a、书写电子邮件时，一定要写上明确的、清晰的主题，以便于对方查看。
b、邮件中要记得署名，必要时也可附加联系电话等信息。
c、信息量太大时应使用附件。
d、正式的商务邮件要注意语气和措辞，不能有错别字，不要使用网络语言。
4、以下符合介绍礼仪规范的是：
a、男女之间：先将男士介绍给女士
b、长幼之间：先把年幼的介绍给年长的
c、上下级之间：先把级别低的介绍给级别高的
d、主客之间：先把主人介绍给客人
第七章章测试1、职场新人的职业着装应注意：
a、刚进入职场的时候，可以多去选择一些设计相对简单、颜色相对素雅，价格适中的服装。
b、最开始的时候一定要用有限的钱，购买适合自己的，而且自己需要的衣服，千万不要买那些自己喜欢，却不适合自己或者没有机会穿的衣服。
c、随着经济收入的增加，要在你的经济能力之内，买更好的品质和更高价位的衣服，所以，下一次买衣服时，你可以考虑买你原来衣服价位3-4倍的衣服。
d、不要买昂贵的流行品，而是买经典款的衣服。
2、以下符合职场语言礼仪的是：
a、少用“你”，多用“我们”
b、多使用礼貌用语，少抱怨和议论他人，不谈论个人隐私，不要贴标签
c、多人交谈时，应照顾到在场的每一个人
d、多赞美，少责怪
3、以下符合职场行走礼仪的是：
a、走路时抬头挺胸收腹
b、走路时，应注意靠右行走，礼让他人
c、多人一起行走时，要注意两人成行，三人成列
d、三五个人排成一排行走
4、拨打电话时，做完自我介绍之后，应询问对方现在是否方便讲电话。
5、在职场中，对于他人的人格、习惯、隐私等都应当尊重、理解和谅解。
第八章 智——智造创新力第三节 不走寻常路——创新思维随堂测验1、“创新”与我们的职业发展息息相关。因为创新，产生了许多新的行业和职业，也因为创新，原有的许多行业成为夕阳产业，形成没落趋势。因此，我们找工作时要先了解行业的创新前景。
第八章章测试1、以下哪些是在“互联网 ”时代诞生的？
a、滴滴打车
b、淘宝
c、美团外卖
d、慕课
2、以下属于创意思维的是：
a、发散思维
b、逻辑思维
c、收敛思维
d、变通思维
3、创新改变了我们的生活，创新与我们的职业发展息息相关。
4、创新思维与大家的生活体验和知识储备没有关系。
5、______是指在思考问题时，当一条路走不通，不妨改变一下思路，从原有的思维框框中跳出来，进入到一个新的思维框架中去思考的创意思维方法。
第九章 信——提升执行力第九章章测试1、针对领导力研究，全球著名管理咨询公司毕马威过去集中访问了20多个国家的3万多位领导者。
2、据过去统计，参加领导力课程的许多企业家是发自内心自愿去学习的。
3、职熵五常中，“信”指执行力与___。
4、执行力策略提升之三是，经历初入职场的“___”。
5、职场蘑菇期，指新人无端的被批评、___和被指责。
期末考试期末试卷1、slash，指得是：
a、斜杠青年
b、职场菜鸟
c、兼职者
d、职场白领
2、“熵是整个宇宙中至高无上的哲学定律”是哪位哲人说的：
a、爱丁顿
b、爱因斯坦
c、牛顿
d、笛卡尔
3、罗辑思维的定位是：
a、知识服务商
b、智慧服务商
c、智慧中介商
d、知识中介商
4、商贩们愿意提供给小野二郎寿司店最优质的食材，是长期合作建立的：
a、信任度
b、美誉度
c、知名度
d、忠实度
5、“一旦你选定职业，你必须全心投入工作之中。你必须爱自己的工作，你要穷尽一生磨炼技能，这就是成功的秘诀，也是让别人敬重的关键。”这句话是谁说的：
a、小野二郎
b、林丹
c、许振超
d、许振超
6、作为演员，对台词要求精准极致，将职业精神体现淋漓尽致、不放过自己的这个人是：
a、孙俪
b、刘涛
c、邓超
d、蒋欣
7、马云在1999年初创阿里巴巴时的第二个愿景是：“阿里巴巴在未来要成为市值（ ）美金的企业”。
a、50亿
b、100亿
c、10亿
d、20亿
8、《异类》的作者曾经研究过多位成功者的案例，发现大部分成功者在机遇来临时都有了（ ）小时的专业积累。
a、10000
b、2000
c、3000
d、5000
9、一幢房子，如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破，这是：
a、破窗效应
b、完整窗效应
c、皮格马利翁效应
d、热岛效应
10、著名教育家陈鹤琴曾提倡（ ），让我们每天能检省自己的“善念、善言、善行”。
a、日行一善
b、善行善为
c、致良知
d、止于至善
11、总是有些老板固执的认为工作时间越（ ），就越容易成功。
a、长
b、久
c、少
d、短
12、我们常说“三思而后行”，在时间管理中，是要对行动做：
a、分解
b、拆散
c、测量
d、评估
13、说到执行力，同学们可能最不喜欢听到的社会评价就是：
a、眼高手低
b、自由散漫
c、要求过高
d、执行力差
14、在工作中遇到困难，应当与领导、同事或客户保持
a、及时沟通
b、不沟通
c、结束后沟通
d、直接放弃不做
15、职场礼仪的原则有哪些？
a、入乡随俗原则
b、主动性原则
c、尊重的原则
d、“人所欲，施予人”的原则
16、以下符合打电话的职业礼仪规范的是：
a、拨打电话时，应确保周围安静，嘴里不含东西，面带微笑。
b、处理工作问题时，如果对方有办公电话，你又没有急事，那就尽量不要拨打对方手机。
c、拨打电话时，电话接通后，应先做个自我介绍，报出自己的单位和姓名。
d、如果你没有急事，与工作相关的电话不用只在工作时间拨打，可以占用他人的休息时间。
17、做自我介绍时，应注意
a、对名字中的字做适当解释
b、吐字清晰
c、声音洪亮
d、语速放缓
18、发送电子邮件的职业礼仪包括：
a、书写电子邮件时，一定要写上明确的、清晰的主题，以便于对方查看。
b、邮件中要记得署名，必要时也可附加联系电话等信息。
c、信息量太大时应使用附件。
d、正式的商务邮件要注意语气和措辞，不能有错别字，不要使用网络语言。
19、以下符合介绍礼仪规范的是：
a、男女之间：先将男士介绍给女士
b、长幼之间：先把年幼的介绍给年长的
c、上下级之间：先把级别低的介绍给级别高的
d、主客之间：先把主人介绍给客人
20、时间管理小工具包括：
a、手机中的日历
b、时间分类表
c、日常的便笺
d、金币
21、良好的职场人际关系会带来哪些好处：
a、拓宽职业发展道路
b、取得较好的工作业绩
c、获得良好的职业氛围
d、增加选择的机会
22、建议职场新人在营造良好职场人际关系方面应注意：
a、不要轻易说“不”
b、尊重他人，与人为善
c、以诚信为本
d、不要贪小便宜
23、以下哪些场合可能会需要公众演讲能力？
a、自我介绍
b、会议发言
c、商务谈判
d、销售宣讲
24、如何避免出现团队冲突：
a、避免非建设性的冲突，即团队成员目标一致
b、学会倾听
c、不沟通
d、用别人能听懂的话去表述
25、在校期间锻炼团队合作能力的途径：
a、认真完成老师布置的需要团队合作的作业或任务。
b、担任一次团队负责人，以此了解每位团队成员应当如何在团队中工作。
c、积极参加社团活动、团队参加的比赛活动，增加团队合作机会。
d、积极与不同学院、不同专业同学交流，锻炼与不同专业背景的人的交流能力。
26、高效地组织会议，可以使用6w法，也是要妥善解决会议的
a、when（会议的时间）、where（会议的地点）
b、who（会议的成员）、what（会议的议题）
c、why（会议的目标）、how（会议的通知下发）
d、why（会议的目标）、how（会议的通知下发）
27、应该邀请什么样的人参加会议？
a、邀请对实现会议目标可能有帮助的人
b、邀请能够因参与会议而自身获得好处的人
c、如果有些人你把握不准是否该邀请，也可采取“广泛邀请，自愿参加”的策略
d、邀请所有人
28、积极参与会议对职场新人的意义是
a、会议是你了解你的单位、你的领导和你的同事的绝佳机会
b、会议是最直接的表现你个人能力的绝佳机会
c、会议是你宝贵的职场学习课堂
d、毫无意义
29、出色的完成会议发言的注意事项有
a、做好充足的会前准备，尽可能多的搜集与会议相关的资料，充分的思考后准备发言稿。
b、简明扼要的表达你的想法，一定要在限定时间之内完成发言。
c、做好会议记录，对于那些被别人抢先提到过的内容，你再次提到它们的时候，用三言两语概括核心观点，然后继续补充。
d、保持平和的心态。在会议上发言，切不可以为有理就能走遍天下。
30、在职场中都可能需要跟哪些人沟通
a、上级
b、同事
c、下级
d、客户
31、演讲时的声音技巧都包含哪些
a、变化语调
b、调整语速
c、适当停顿
d、声音洪亮
32、一篇好的演讲稿，应该有以下的特点
a、要符合自己的特点
b、要符合演讲目标的需要
c、内容沉闷死板
d、能吸引观众、打动观众
33、一份好的会议通知在内容上应该包括
a、会议日期及具体的会议起止时间
b、会议日程安排
c、会议的地点
d、会议的目标、参会者名单及其需要事先准备的事项
34、企业对员工创新能力的要求包括：
a、审判式思考
b、沟通与演讲
c、团队合作
d、动手能力和抗压能力
35、当遇到别人没有遵守职场礼仪规范的时候，你就可以理直气壮，咄咄逼人。
36、职场礼仪中有一个原则是“人所欲，施予人”。它要求我们在平时工作中，要多留心观察，多换位思考，这样才能够避免好心办坏事，避免许多误会，甚至还能事半功倍的完成工作。
37、在职场中多人交谈时，只需要跟自己熟悉的那个人交谈即可，无需照顾其他人。
38、在职场中为他人指示位置或引领方向时要五指并拢，用手掌指引，切忌用单根手指指指点点。
39、在与领导、同事一起吃饭、聊天的场合，可以当“低头族”，长时间摆弄手机。
40、在职场中不要轻易说“不”。
41、在职场人际交往中，可以贪点小便宜。
42、演讲可以拆分为“演”和“讲”两部分，“演”是为了让别人看到，“讲”是为了让别人听见。演讲要以“演”为主，以“讲”为辅。
43、在团队合作中，最害怕成员相互之间不信任。
44、在团队中，可以排挤他人，搞小团体。
45、会议能够让很多人坐下来面对面的交流，可以最直接、最及时的得到多方反馈，而且最符合人类原始的沟通习惯，是其他任何沟通方式都无法替代的。
46、开会的终极的目标是要解决问题。
47、会议通知最好在开会前一天发送。
48、参加会议时，应尽量往后坐。
49、我们认为在职熵中，“仁”指职场中的人际沟通能力以及表达能力，而提升这种能力，能够营造与他人亲密友善的关系。
50、沟通能力的重要性是不言而喻的。职场专业人士认为，积极而有效的沟通，不但能为职场人营造一个良好的人际关系，有利于职业生涯的发展，同时还能拓宽个人今后的发展道路与增加选择的机会。
51、职场新人在职场人际沟通方面应当避免不屑与人沟通、不会与人沟通和不敢与人沟通。
52、与领导沟通时应当不卑不亢。
53、与人沟通时，应与别人“在同一个频道上”，从别人的角度出发考虑问题。
54、由于人与人的差异，产生误会是在所难免的，因此不需要学习沟通技巧。
55、演讲时应该尽可能脱稿。只有脱稿才能有角色的“带入感”，也就是说，演讲者随着讲述，能够带动观众的思维和情绪波动，还可以随时与观众进行眼神交流，得到观众的反馈，从而对演讲进行及时的调整。
56、在跨部门团队合作时，应避免卖弄自己的专业知识，尽量说话通俗易懂，提高团队意识。
57、参加会议时可以从来都不发言。
58、对于刚刚踏入职场的新人来说，给大家留下的第一印象非常重要，甚至关系到以后的职业发展和人际关系。这第一印象呢，包括穿着打扮、言谈举止等许多方面，这些可以统称为职场礼仪。
59、“创新”与我们的职业发展息息相关。因为创新，产生了许多新的行业和职业，也因为创新，原有的许多行业成为夕阳产业，形成没落趋势。因此，我们找工作时要先了解行业的创新前景。
60、创新思维与大家的生活体验和知识储备没有关系。
61、为了提高团队效率，在开会或领导布置工作时，职场新人只管负责执行。至于为什么要这么做的原因，可以利用工作之余的时间（如午饭时），向领导、同事询问、学习。
62、职熵强调结果，不注重过程。
63、“认识你自己”是古印度人认为的最高智慧。
64、职熵训练分为_____、______、______、______、______五部分，称之为“职熵五常”。
65、_______指的是在思考某一问题时，尽可能多的向不同方向拓展思维，不受常规方法的约束，从而探究出多种答案的创意思维方法。
66、为了解决某一具体的单一的问题，从不同角度反复思考，使思维聚集于一点，找到最佳答案的创意思维方法是______。
67、会议的成本包含经济成本和_______成本。
68、_____是指在思考问题时，当一条路走不通，不妨改变一下思路，从原有的思维框框中跳出来，进入到一个新的思维框架中去思考的创意思维方法。
69、稻盛和夫的四字经营哲学是“ ”。
70、时间管理矩阵，是把时间按其 和 分成四类。
71、进入职场，作为一名职业人，可能会与 、同事、 等职业体系交换、相互作用。
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