第一讲 初识电子商务1.1 什么是电子商务随堂测验1、以下（ ）情形不能涉及电子商务的概念。
a、红薯大爷在自己的摊位上接受微信支付
b、重庆鸡公煲加入到了美团外卖
c、贝贝通过网络直播平台赚到了1万块
d、课堂上让大家免费观看物流视频课
2、下列关于电子商务的说法正确的是（ ）。
a、电子商务的本质是技术
b、电子商务就是建网站
c、电子商务是泡沫
d、电子商务本质是商务
3、京东商城网站采用了（ ）类型电子商务交易模式。
a、b2c
b、b2b
c、b2g
d、c2c
4、（ ）属于有形商品电子商务模式。
a、网上订票
b、网上买包
c、网上订阅
d、网络广告
5、认证中心是受法律承认的权威机构，负责发放和管理数字证书。（ ）
1.2 电子商务发展历程随堂测验1、我国最早的电子商务公司从事（ ）业务。
a、c2c
b、b2c
c、b2b
d、c2b
2、（ ）在我国电子商务发展过程中，却是最重要的根基，起到重要的启蒙作用。
a、计算机
b、edi
c、网站
d、多媒体
3、（ ）之间的竞争始于2003年，这是电子商务发展史中第一次激烈的同业竞争。
a、天猫与京东
b、易趣与淘宝
c、拼多多与京东
d、苏宁与国美
4、我国电子商务在近30年的发展过程中，可以分为以下阶段（ ）。
a、萌芽引入阶段
b、波动培育阶段
c、剧烈竞争阶段
d、稳定发展阶段
5、2015年被称为合并年，滴滴与快的合并，赶集网与58同城合并，美团与大众点评合并，世纪佳缘与百合网合并。
1.3 电子商务现状与趋势随堂测验1、应用于国际进出口贸易的电子商务称之为（ ）。
a、大数据分析
b、跨境电子商务
c、移动电子商务
d、在线交易
2、推动电子商务发展的力量包括（ ）。
a、政治、军事和技术驱动的数字化融合等三个因素
b、经济、顾客交互和技术驱动的数字化融合等三个因素
c、经济、文化和技术驱动的数字化融合等三个因素
d、文化、顾客交互和技术驱动的数字化融合等三个因素
3、在线公开课程属于（ ）。
a、电子商务在教育中的应用
b、电子商务在文化中的应用
c、电子商务在出版中的应用
d、电子商务在娱乐中的应用
4、全球电子商务发展增长趋势进入（ ）。
a、起步期
b、成长期
c、转折期
d、混乱期
5、电子商务的不断普及直接带动了物流、金融和it等服务类型的行业发展。
《初识电子商务》单元测验1、下列选项中，全部属于b2b电子商务网站的是（ ）。 ①京东商城 ②我的钢铁网 ③国美在线 ④大麦网 ⑤天猫商城 ⑥中国制造网 ⑦慧聪网 ⑧1688 ⑨草莓网 ⑩乐视商城
a、②④⑥⑩
b、①③⑤⑩
c、②⑥⑦⑧
d、③⑥⑧⑨
2、在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（ ）。
a、计算机软件
b、网络游戏
c、电子杂志
d、纸质图书
3、电子商务的基本组成要素一般包括（ ）。
a、信息流
b、用户、认证中心、物流配送、网上银行
c、网络、用户、工商部门、银行
d、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行
4、电子商务的蓬勃发展是建立在（ ）的基础上的。
a、internet
b、intranet
c、extranet
d、edi
5、我国电子商务的发展始于20世纪( )。
a、60年代
b、70年代
c、80年代
d、90年代
6、利用大数据、云计算等新一代信息技术，有望构建（ ）的全流程闭环电子商务信用监管。
a、来源可追溯
b、去向可查证
c、风险可控制
d、责任可追究
7、按照商品形态的不同，可以把电子商务分为（ ）。
a、有形商品电子商务
b、无形商品电子商务
c、全球电子商务
d、本地电子商务
8、电子商务的核心是商务。
9、我国跨境电子商务主要分为消费者对消费者（c2c)和企业对消费者（b2c）的贸易模式。
10、我国网络零售规模全球最大，电子商务产业创新活力世界领先。
《初识电子商务》单元作业1、能力是完成一定活动的本领，是一种力量。电子商务职业能力包括基础能力和专业能力，电子商务基础能力包括自我管理能力、合作交流能力、解决问题能力、设计创新能力，电子商务专业能力包括网络营销能力、网络客户服务能力、商务网页设计制作能力和网络信息处理能力。 访问前程无忧（www.51job.com）、智联招聘（www.zhaopin.com）、应届生求职网（www.yingjiesheng.com），阅读附件《2018年度中国电子商务人才状况调查报告》，打开链接http://www.100ec.cn/zt/2019rcbg/阅读简版《2019年度中国电子商务人才状况调查报告》，调研电子商务相关的岗位名称、岗位职责、职业能力要求等。撰写一份调研报告，至少涉及3个岗位，字数500-1000字，内容完整，排版规范。
第二讲 电子商务模式2.1 电子商务零售模式随堂测验1、按照参与交易的对象分类，消费者与消费者之间的电子商务模式属于哪一类（ ）。
a、b2b
b、b2c
c、b2g
d、c2c
2、天猫是一个（ ）购物平台。
a、b2c
b、b2b
c、c2c
d、b2g
3、飞猪属于以下哪种b2c平台（ ）。
a、综合零售b2c
b、进口跨境b2c
c、生活服务b2c
d、互联网金融b2c
4、（ ）属于有形商品和服务的电子商务模式。
a、网上订票
b、网上买书
c、网上订阅
d、网络广告
5、电子商务促进经济全球化的发展。（ ）
2.2 新零售新在哪里随堂测验1、新零售本质是线上 线下 （ ）的一体化。
a、产品
b、物流
c、服务
d、商城
2、新零售和传统的零售最大的不同在于（ ）上的不同。
a、运营模式
b、物流
c、k8凯发的支付方式
d、空间
3、理解新零售的“新”需要掌握几个关键词，包括（ ）。
a、全数据
b、全技术
c、全渠道
d、全场景
4、新零售一定是众多小而美的小店，最理想的状态就是货在人身边，人在货附近。（ )
5、谁掌握了上下游产业链，谁就掌握了话语权。（ ）
2.3 电子商务b2b模式随堂测验1、生产类企业上网采购是一种典型的( )电子商务活动。
a、b2c方式
b、b2b方式
c、c2c方式
d、b2g方式
2、b2b电子商务的类型主要分自营式和（ ）模式。
a、撮合/平台式
b、金字塔式
c、垂直模式
d、水平模式
3、以下b2b网站，哪一个不是综合b2b模式（ ）。
a、阿里巴巴
b、敦煌网
c、中国化工网
d、慧聪网
4、目前，会员服务费已成为我国b2b网站最主要的收入来源。（ ）
5、围绕“互联网 ”、“一带一路”推出的相关政策，b2b电子商务市场将有更大的发展空间。（ ）
2.4 电子商务c2m模式随堂测验1、c2m概念最早的提出者是（ ）。
a、马云
b、刘强东
c、毕胜
d、李彦宏
2、顾客对工厂的缩写是（ ）。
a、b2c
b、c2c
c、m2c
d、c2m
3、2019年拼多多对外宣布推出（ ）计划，要扶持1000家各行业的中小微企业。
a、新品牌计划
b、个性计划
c、新人计划
d、千金计划
4、c2m相较于老牌传统电商，有以下优点（ ）。
a、降低商品价格
b、降低库存成本
c、满足个性化需求
d、以上都是
5、从新零售到新制造，市场的驱动力和驱动方向已经开始逆转。（ ）
《电子商务模式》单元测验1、通过internet企业与企业之间进行的相互交易称为（ ）。
a、b2b
b、b2c
c、b2g
d、c2c
2、以下（ ）情形不能涉及电子商务的概念。
a、红薯王子在自己的摊位上接受微信支付
b、湖南土菜馆加入到了美团外卖
c、兔小宝通过网络直播平台赚到了1万块
d、课堂上让大家免费观看物流视频课
3、唯品会商城网站采用了（ ）类型电子商务交易模式。
a、b2c
b、b2b
c、b2g
d、c2c
4、以下b2b网站，哪一个是垂直b2b模式（ ）。
a、阿里巴巴
b、敦煌网
c、找钢网
d、慧聪网
5、洋码头属于以下哪种b2c平台（ ）。
a、综合零售b2c
b、进口跨境b2c
c、生活服务b2c
d、互联网金融b2c
6、新零售本质是线上 （ ） 物流的一体化。
a、产品
b、线下
c、服务
d、商城
7、c2m相较于老牌传统电商，有以下优点（ ）。
a、降低商品价格
b、降低库存成本
c、满足个性化需求
d、物流很慢
8、理解新零售的“新”需要掌握几个关键词，包括（ ）。
a、全数据
b、全技术
c、全渠道
d、全场景
9、通过互联网传输的商品是无形商品。
10、国内自建网站运作b2b模式的大型企业有海尔、联想等。
《电子商务模式》单元作业1、从近两年来看，c2m反向定制模式正在被越来越多的家电厂商关注。根据2019年苏宁818战报显示，818活动期间苏宁小biu家族智能产品在c2m反向定制的助力下，销售额环比增长349%。在家电行业增速减缓的背景下，苏宁小biu虽作为新晋品牌，通过其对渠道、用户的精准把控，采用c2m反向定制模式，销量实现了大幅度增长。 请根据苏宁的818战报来分析，c2m模式被家电品牌接纳得益于什么原因。要求300-500字。
第三讲 电子商务支付与安全3.1 网上银行随堂测验1、我国真正意义上的第一家功能性网上银行是（ ）。
a、中国银行
b、招商银行
c、建设银行
d、交通银行
2、网上银行又被称为“3a银行”，因为它不受时间、空间限制，能够在（ ）方式下为客户提供金融服务。
a、anytime
b、anywhere
c、anyway
d、anyone
3、网上银行的特征包括（ ）。
a、业务实时处理，服务效率高
b、设立成本低，降低了银行成本
c、严密的安全系统，保证交易安全
d、电子虚拟服务方式，运行环境开放
4、我国第一家互联网银行是深圳前海微众银行，简称微众银行。
5、根据2018年中国电子银行使用报告调查结果显示，用户最常办理的业务是转账汇款。
3.2 第三方支付随堂测验1、以下哪一项不属于第三方支付平台（ ）。
a、支付宝
b、财付通
c、快钱
d、网上银行
2、目前国内第三方支付公司中，下述（ ）的市场份额最大。
a、支付宝
b、银联
c、翼支付
d、易宝
3、第三方支付的模式包括信用中介模式和（ ）。
a、银行模式
b、储蓄卡模式模式
c、支付网关模式
d、信用卡模式
4、以下不是支付网关模式的第三方平台是（ ）。
a、支付宝
b、拉卡拉
c、快钱
d、易宝支付
5、第三方支付平台是第三方支付这种k8凯发的支付方式得以实现所必须的媒介。
3.3 移动支付随堂测验1、移动支付是指用户使用手机实现资金的支付和（ ）的k8凯发的支付方式。
a、储存
b、生息
c、理财
d、转移
2、相对于笔记本而言，智能手机的优势是（ ） 。
a、屏幕大
b、办公方便
c、携带方便，接入灵活
d、外设接口种类多
3、移动商务推广应用的瓶颈是（ ）。
a、安全问题
b、支付问题
c、技术问题
d、物流问题
4、中国的移动支付世界第一。（ ）
5、移动设备用户对隐私性的要求远高于pc用户。
3.4 电子商务交易安全随堂测验1、计算机病毒的特征之一是（ ）。
a、非授权不可执行
b、非授权可执行
c、授权不可执行性
d、授权可执行性
2、在电子商务信息安全要求中，信息在传输过程中或存储中不被他人截获指的是（ ）。
a、信息的保密性
b、信息的完整性
c、信息的不可否认性
d、交易身份的真实性
3、加密后的内容成为（ ）。
a、密钥
b、算法
c、密文
d、明文
4、电子商务系统可能遭受的攻击有（ ）。
a、系统穿透
b、植入
c、违反授权原则
d、计算机病毒
5、数字摘要数字签名的技术，数字还要和数字签名的工作原理一致。
3.5 电子商务安全技术随堂测验1、关于防火墙的叙述中不正确的是（ ）。
a、防火墙放在内网和外网之间
b、防火墙都可以防止病毒的进入
c、防火墙是软件和硬件的集合体
d、防火墙可以阻止非法用户对内部网络的访问
2、下列有关防火墙安全策略的说法，正确的选项是（ ）。
a、“一切未被禁止的都是允许的”安全性高
b、“一切未被允许的都是禁止的”安全性低
c、“一切未被禁止的都是允许的”灵活性高
d、“一切未被允许的都是禁止的”便捷性高
3、用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议是（ ）。
a、ssl
b、tcp/ip
c、set
d、https
4、下列有关数据加密技术的说法，不正确的一项是（ ）。
a、数据加密技术就是通过信息的变换编码，使授权用户能够接收到正确的信息，而非法用户无法接收到正确信息的方法。
b、加密过程就是将原始信息重新组织、变换成难以识别的编码的过程。
c、解密过程就是对密文经过逆变换还原成原始信息的过程。
d、数据加密技术分为非对称加密和公开密钥加密。
5、下列关于数字签名的叙述中，错误的是（ ）。
a、数字签名是个解密的过程，数字签名验证是个加密的过程。
b、数字签名可以保证信息传输的完整性
c、数字签名可以验证发送者的身份认证
d、数字签名可以防止交易中的抵赖发生
《电子商务支付与安全》单元测验1、网上银行的3a特点不包括（ ）。
a、anytime
b、anyhow
c、anywhere
d、anybody
2、加密前的内容术语称为（ ）。
a、明文
b、密文
c、秘钥
d、算法
3、网上银行又称为（ ）。
a、网络银行
b、在线银行
c、商业银行
d、中央银行
4、第三方支付的模式有（ ）。
a、银行模式
b、信用中介模式
c、支付网关模式
d、信用卡模式
5、下列属于第三方支付平台的是（ ）。
a、新浪
b、微信支付
c、京东钱包
d、翼支付
6、第三方支付相较于双方的直接支付，具有以下优点（ ）。
a、更方便
b、更安全
c、较高的公信度
d、更快捷
7、移动支付产品有（ ）。
a、二维码支付
b、刷脸支付
c、nfc支付
d、远程支付
8、网上银行按地区划分有若干分支机构。
9、第三方支付平台合法化需要国家相关部门颁发牌照。
10、移动pos机刷卡支付也属于移动支付。
《电子商务支付与安全》单元作业1、第三方支付平台主要有哪些，请列举6个平台。阐述微信与支付宝的优势，并指出他们的区别。
第四讲 电子商务物流4.1 什么是电子商务物流随堂测验1、物流是物品从供应地向接受地的（ ）流动过程。
a、资金
b、信息
c、实体
d、编码
2、下列属于自营物流的是（ ）。
a、京东物流
b、ems
c、顺丰速运
d、申通快递
3、电子商务物流模式主要包括（ ）。
a、自营物流模式
b、第三方物流模式
c、战略联盟模式
d、生产物流模式
4、电子商务与物流的关系密切，物流是电子商务实现的基础。
5、大多数电商企业在产品配送上选择与第三方物流公司合作。
4.2 电商订单作业流程随堂测验1、经营快递业务的企业收寄快件，应当依照（ ）的规定验视内件，并作出验视标识。
a、中华人民共和国邮政法
b、快递暂行条例
c、中华人民共和国合同法
d、中华人民共和国公路法
2、（ ）是指按照运单名址信息，通过自动化分拣机或人工将相关的包件分至规定的格口内的处理过程。
a、收件
b、分拣
c、运输
d、配送
3、快递运输方式主要有（ ）。
a、公路运输
b、铁路运输
c、航空运输
d、管道运输
4、快递封装的用品应符合2018年9月1日起实施的新版《快递封装用品》的要求，体现减量化、美观化、可循环的要求。
5、客户签收是指快递公司通过派送，由客户确认包件商品并签收的过程。
4.3 退换货物流随堂测验1、退回商品的处理方式包括（ ）。
a、打折销售
b、销往二级市场
c、返厂维修
d、就地销毁
2、电子商务中退换货物流产生主要原因有（ ）以及商品本身原因。
a、法律规定
b、信息不对称
c、消费者驱动
d、竞争驱动
3、根据我国《消费者权益保护法》，消费者有权在实体店购买商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
4、作为电商企业要诚信经营，不作不实展示，避免过度促销，作为消费者不应滥用退货权。
5、向顾客全面展示商品的性能、外观、特点等相关信息，可以克服（ ）的弊端，预防和减少电商退换货。
4.4 电子商务物流技术随堂测验1、（ ）扫描器可以同时扫描一维及二维条码，以光源拍照利用自带硬解码板解码。
a、光笔
b、ccd
c、激光
d、影像
2、无需人工干预、适于实现自动化且不易损坏、操作快捷方便，可在油脂、灰尘污染等环境中使用的是（ ）技术。
a、条形码
b、射频识别
c、全球定位
d、地理信息
3、gps的物流功能包括（ ）和分析功能。
a、实时监控
b、双向通信
c、动态调度
d、数据存储
4、条形码技术在物流中的应用包括（ ）。
a、销售信息系统
b、库存系统
c、分货拣选系统
d、数据库系统
5、我国自行研制的全球卫星导航系统是北斗卫星导航系统，简称bds。
《电子商务物流》单元测验1、大多数电子商务订单的完成需要信息流、资金流、商流和（ ）的配合才能完成。
a、产品流
b、物流
c、运输流
d、技术流
2、下列不属于电子商务物流的特点是（ ）。
a、物流信息化
b、物流网络化
c、物流智能化
d、物流刚性化
3、企业自营物流的优点（ ）。
a、控制力强
b、协调性强
c、支持性强
d、管理能力弱
4、第三方物流的优点（ ）。
a、核心资源配置合理
b、降低成本
c、服务更灵活
d、增加成本
5、电子商务物流模式主要有（ ）三种。
a、自营物流模式
b、第三方物流模式
c、共享模式
d、战略联盟模式
6、电子商务中退换货物流产生的影响因素主要有法律规定（ ）几个方面。
a、商品本身原因
b、竞争驱动
c、信息不对称
d、消费者驱动
7、作为电商企业要诚信经营，不作不实展示，避免过度促销，作为消费者不应滥用退货权。
8、一般情况下，电商订单作业流程包括电商企业接单、收件、分拣、运输、配送，客户签收六个环节。
9、收件任务主要包括（ ），指导客户填写运单，包装快件，计费称重，交件交单等项工作。
10、电子商务物流是伴随（ ）不断提高产生的现代物流的一个部分，是指电子化、网络化后的信息流、商流、资金流下的物资或服务的配送活动，包括无形商品的网络传送和有形商品的物理传送。
《电子商务物流》单元作业1、本市第三方物流调研 收集在本市提供服务的第三方物流企业名单，从中选择三家具有代表性的物流企业（例如覆盖区域大小，国有、民营或外资等）（20分）；了解三家物流企业在本市的网点布局，了解三家物流企业的作业流程、发展现状（40分）；对三家物流企业进行比较分析，整理相关材料，完成调研报告的撰写（40分）。
第五讲 网络营销5.1 什么是网络营销随堂测验1、下列对网络营销概念的理解哪个是错误的（ ）。
a、网络营销不是孤立存在的
b、网络营销不等于网上销售
c、网络营销等于电子商务
d、以上全错
2、以下关于进行网络营销目的，正确的有（ ）。
a、为了借助互联网使得企业品牌在网络中迅速有效地传播
b、提高企业知名度
c、提升企业品牌效应
d、提升产品的知名度
3、以下对网络营销理解正确的是（ )。
a、网络营销不是网上销售，网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的现象，但网络营销本身并不等于网上销售
b、网络营销不等于网站推广，网络营销的开展需要科学地制订网络营销目标与计划
c、网络营销是手段而不是目的
d、网络营销不等于电子商务
4、网络营销产生的基础是互联网。
5、网络营销的职能包括企业品牌推广、信息搜索、产品信息发布、促进销售、拓展销售渠道、加强客户服务和网上调研。
5.2 搜索引擎营销随堂测验1、搜索引擎营销的基本方法有搜索引擎登录、（ ）、搜索关键字广告。
a、搜索引擎优化
b、搜索引擎竞价排名
c、网站内容
d、网站导航构架
2、比较知名的搜索引擎有（ ）。
a、360搜索
b、百度
c、搜狗
d、神马
3、搜索引擎关键字广告形式简单，一般包括（ ）。
a、标题
b、描述
c、标签
d、url
4、sem是search engine marketing的缩写，中文意思是搜索引擎营销。
5、企业在进行搜索引擎营销时，如果做了竞价排名，就不需要做搜索引擎优化。
5.3 微博营销随堂测验1、微博是一个（ ）的平台，更倾向于社会化信息网络，传播范围广。
a、浅社交、泛传播
b、深社交、精传播
c、深社交、泛传播
d、浅社交、精传播
2、从微博内容定位的角度看，一个妇产科医生的微博内容应该以（ ）为主。
a、妇产科专业领域的知识或事件
b、医生的生活日常
c、有趣味性的段子
d、百科科普
3、在微博素材收集的过程中，主要可以选择（ ）进行收集。
a、热点话题素材
b、生活琐事素材
c、专业领域素材
d、行业周边素材
4、为了提高长微博的阅读量，可以从（ ）几个方面进行优化。
a、标题和摘要
b、正文内容
c、表达风格
d、排版设计
5、微博昵称的设置一般需遵循简洁个性、拼写方便、避免重复的原则。
5.4 微信营销随堂测验1、微信好友的关系维护，最直接的方法就是（ ）。
a、推广
b、自我介绍
c、互动
d、节日问候
2、在选择微信公众号时，如果想简单地发送消息，达到宣传效果，可选择（ ）。
a、服务号
b、订阅号
c、小程序
d、企业微信
3、微信公众号主要包括（ ）几种类型。
a、服务号
b、订阅号
c、小程序
d、企业微信
4、与微博相比，微信更具有媒体特性，更适合进行企业品牌的曝光、公共关系和媒体关系的维护、客户关系的维护等。
5、微信不仅具有二维码传播能力，可以将二维码快速传播到具有相同特征和消费习惯的精准人群中。
5.5 短视频营销随堂测验1、对于进行短视频营销的创业者而言，其主要的变现方式包括平台补助、广告、电商和（ ）。
a、知识付费
b、众筹
c、会员
d、粉丝礼物
2、下列属于短视频的资讯客户端渠道的有（ ）。
a、今日头条
b、爱奇艺
c、一点资讯
d、微博
3、短视频营销的优势包括（ ）。
a、壁垒更高
b、品牌更强
c、互动更多
d、渠道更广
4、短视频营销就是视频营销。
5、抖音属于短视频营销。
5.6 网络广告随堂测验1、我国第一个商业性的网络广告是（ ）年发布的。
a、1987
b、1997
c、2007
d、2017
2、（ ）是标语式广告的一种特殊形式，其制作方法、付费方式、自身属性与横幅广告没有区别，仅在形状和大小上有所不同。
a、旗帜广告
b、按钮广告
c、文本链接广告
d、富媒体广告
3、网络广告具有（ ）和可评估性、重复性和检索性、视听效果的综合性等特点。
a、强迫性
b、实时性与交互性
c、广泛性
d、易统计性
4、选择广告发布网站有五个原则，即网站用户是否与广告目标受众一致、网站是否有足够的到站浏览人数、是否为话题流行的网站、网站广告计价是否合理、发布时段是否符合要求。
5、_________是网络广告的核心。
5.7 视觉营销随堂测验1、（ ）原则是将店铺中的各个装修版块的作用凸显出来，使客户购买不费劲。
a、实用性
b、目的性
c、审美性
d、易读性
2、（ ）是决定成功与否的关键，客户只有访问了店铺才可能下单，如果店铺无人访问，则一切的促销手段都失去了实施的基础，而对应的价值也得不到体现。
a、引流
b、流量的来源
c、引流技巧
d、引流方式
3、流量是网店的血液，一家网店若是长期没有流量就等于被判了死刑，因此引流成为决定店铺成败和实现视觉营销价值的关键。引导流量包括流量的（ ）三个方面。
a、分类
b、来源
c、方式
d、技巧
4、网店如果想要在竞争中脱颖而出，要充分理解视觉营销能够带来的价值，其价值主要体现在（ ）。
a、引导流量
b、提高转化率
c、传达品牌文化
d、引流技巧
5、视觉营销通过_________、文字、图像等元素进行布局，形成商品图片、主图、店铺装修、促销信息、商品分类等具体的客户能看到的视觉化信息，形成强烈的视觉冲击力，吸引客户进店消费，提高店铺流量，从而打造“磁场”效应，达到促进商品销售，树立品牌形象的目的。
5.7 视觉营销随堂测验1、（ ）字体自由多变、顿挫有力，在力量中掺杂着文人墨客浓浓的文化气息，常用于书籍类等具有古装气息的店铺中。
a、书法体类
b、宋体类
c、黑体类
d、艺术体类
2、视觉设计元素包括（ ）等内容。
a、色彩
b、文字
c、构图
d、图片
3、色彩的三原色（ ）按照不同比例和强度的混合,可以产生千万种色彩，如青、黄和洋红,视觉营销中通过不同颜色的相互搭配制作成色彩艳丽的页面。
a、红
b、蓝
c、绿
d、黑
4、色彩对比主要指色彩的_________对比。
5、视觉文字包括______________和文字组合。
5.7 视觉营销随堂测验1、在视觉营销中，视觉信息的传递主要是通过（ ）来决定的。
a、店铺的定位
b、店铺的商品风格
c、商品的价位
d、促销活动的力度
2、不同的运营策略在视觉定位上需要做出不同的设计，商品的运营策略有（ ）。
a、品牌型
b、功能型
c、营销型
d、目的型
3、活动视觉创意中活动的分类包括（ ）。
a、促销活动
b、热门主题活动
c、公益活动
d、传销活动
4、视觉营销的误区有（ ）。
a、盲目展示
b、无风格的定位
c、页面失衡
d、色彩鲜艳
5、一般品牌型店铺商品的__________要高于同类商品，因此在营销过程中要表现出商品优势，体现视觉效果，而弱化价格的敏感度。
《网络营销》单元测验1、（ ）是企业整体营销战略的一个组成部分。
a、网络销售
b、电子商务
c、电子支付
d、网络营销
2、下列对网络营销的基本思想表达合理的是（ ）。
a、本质是通过互联网销售产品
b、通过互联网向用户传递有价值的营销信息
c、颠覆了传统营销思想
d、通过网络推广获得网站访问量
3、下列描述中，微博的网络营销功能不包括( )。
a、企业微博是企业博客的升级和替代者
b、企业官方微博是企业网络品牌的组成部分
c、微博是网络口碑传播最有效的工具之一
d、利用微博可以实现产品推广和促销
4、关于微信的网络营销，下列描述正确的是( )。
a、微信营销与微博营销的营销方法相同
b、微信营销可以实现多项网络营销职能
c、微信营销只能通过微信公众号开展营销活动
d、微信营销可以取代博客营销和微博营销
5、从合作推广的角度来看，下列( )不属于微博转发的常见方式。
a、内容驱动转发
b、网络社群转发
c、关联账号转发
d、好友友情转发
6、关于微信公众号营销，下列描述正确的是( )。
a、企业通过在官方微信公众号内容中插入企业网站链接进行推广
b、微信公众号营销属于用户订阅模式的内容营销方法
c、微信公众号营销是许可营销原理的应用形式
d、微信公众号营销与许可email营销的用户订阅方式基本一样
7、搜索引擎营销的目标层次原理对于网站内容营销的启示在于( )。
a、网站应该有完善的网络营销功能
b、网站应该有尽可能多的网页内容
c、每个网页内容都要适应搜索引擎检索的要求
d、网页被搜索引擎收录意味着可以为网站带来访问量
8、网店视觉营销中（ ）页面常使用无色彩进行黑白和灰色页面的制作，使其简单明了并和谐过渡。
a、办公类
b、服装
c、家具类
d、美妆
9、微信更具有媒体特性，更适合进行企业品牌的曝光、公共关系和媒体关系的维护、客户关系的维护等。
10、微博信息的裂变式传播虽然为营销提供了更大的空间，同时也容易造成负面信息的大范围传播。
《网络营销》单元作业1、撰写搜索引擎关键词广告 关键词广告形式简单，一般包括标题、描述、访问url和显示url,如下图所示，请为学校所在城市某景区撰写一则投放在百度上的关键词广告。
第六讲 跨境电子商务6.1跨境电子商务与传统国际贸易随堂测验1、和传统外贸相比，以下（ ）不是跨境电子商务呈现的主要特征。
a、交易渠道变短
b、业务流程简化
c、交易效率降低
d、无纸化
2、和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的特征有( )。
a、多边化
b、小批量
c、高频度
d、透明化
3、为什么要大力发展跨境电商？
a、有利于传统外贸企业转型升级
b、缩短了对外贸易的中间环节
c、为小微企业提供了新的机会
d、促进产业结构升级
4、跨境电商的参与主体有（ ）。
a、通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人
b、跨境电子商务的第三方平台
c、物流企业
d、支付企业
5、按照交易平台分类，跨境电子商务分为b2b,b2c和c2c。
6.2跨境电子商务政策解读随堂测验1、2014年1月，海关总署增列海关监管方式代码为（ ），适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务平台实现交易，并采用“清单核放，汇总申报”模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品。
a、1210
b、1220
c、9610
d、9620
2、电子商务出境货物运抵海关监管场所装货（ ）前，按照已向海关发送的订单，支付，物流等信息，如实填制《货物清单》，逐票办理货物通关手续。
a、4小时
b、12小时
c、24小时
d、3天
3、跨境电商呈现哪些发展趋势？
a、产业生态更为完善，各环节协同发展
b、产品品类和消费市场更加多元化
c、b2c占比提升，b2b和b2c协同发展
d、移动端成为跨境电商发展的重要推动力
4、跨境电子商务在整个交易过程中，议价、下订单、物流、支付等信息都会有记录，消费者可以实时追踪自己的商品发货状态和运输状态。
5、随着跨境贸易逐渐向小批量，碎片化发展，小额贸易存在难以快速通关，规范结汇，享受退税等问题。
6.3选择跨境电子商务平台随堂测验1、阿里巴巴国际站和环球资源网都是中国主流的国际b2b平台，但阿里巴巴国际站与其不同之处在于，阿里巴巴国际站的目标客户定位于（ ）。
a、中小企业
b、中国制造企业
c、大型企业
d、外贸企业
2、关于“全球速卖通”，以下说法错误的是（ ）。
a、上线于2010年4月
b、阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台
c、主要面向大客户
d、被称为“国际版淘宝”
3、相对于跨境电子商务的其他模式，b2c模式的优势更加明显（ ）。
a、利润空间大，中间环节小
b、直接面对终端消费者，为客户提供个性化定制服务
c、有利于树立品牌形象，将中国产品带向全球
d、小额贸易更灵活，产品销售多个国家和地区，不受地域限制
4、按跨境电商的经营主体划分，天猫国际属于自营型跨境电商平台。
5、亚马逊平台的特点是重商品轻店铺。
6.4对俄电商物流随堂测验1、（ ）是中国邮政为适应国际电子商务寄递市场的需要，为中国电商卖家量身定制的一款全新经济型国际邮递产品。
a、专线运输
b、国际e邮宝
c、国际快递小包
d、国际商业快递
2、在跨境电子商务常见的国际物流中，时效性较快的是（ ）。
a、邮政小包
b、邮政速递
c、商业快递
d、专线物流
3、目前跨境电商的国际物流主要有哪些（ ）。
a、邮政物流
b、商业快递
c、专线物流
d、海外仓储模式
4、海外仓储费用包括（ ）。
a、头程费用
b、仓储及处理费
c、本地配送费用
d、附加费
5、专线物流是专门针对某一国家或地区的物流运输方式。像中俄航空ruston、燕文俄罗斯专线、中俄快递-spsr等，就是对俄物流主要采用专线物流方式。
《跨境电子商务》单元测验1、跨境电子商务是基于（ ）发展起来的。
a、网络
b、全球化
c、科技
d、人们不断增长的需求
2、（ ）模式是跨境电子商务的主要模式。
a、b2c
b、c2b
c、b2b
d、c2c
3、b2b模式下的跨境交易具有规模大，种类多，（ ）等特点。
a、及时快捷
b、不具备最终消费
c、全球化
d、灵活化
4、跨境电商目前的主要运营方式不包括（ ）。
a、b2b
b、b2c
c、c2c
d、a2c
5、跨境电子商务发展的原因有（ ）。
a、贸易的碎片化趋势促使传统贸易模式发生变革
b、技术创新及配套服务的完善扩充了跨境电子商务的在线交易功能
c、产业链利润的重新分配成为促进跨境电子商务快速发展的内生动力
d、经济全球化
6、目前，b2c跨境电商主要有（ ）模式。
a、综合型b2c和垂直型b2c
b、传统生产企业网络直销型b2c
c、第三方交易平台型b2c网站
d、传统零售商网络销售型b2c
7、跨境电子商务分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。
8、跨境电子商务与传统国际贸易模式相比，受到地理范围的限制较少，受到国际贸易保护措施影响较小，交易环节涉及中间商少，因而商品价格低廉，利润率高。
9、高仿a货和lv手包可以在亚马逊平台销售。
10、敦煌网的销售对象是大批量采购商。
《跨境电子商务》单元作业1、中小企业开展跨境电商的优势和劣势有哪些？字数100-500。
第七讲 农村电子商务7.1 什么是农村电子商务随堂测验1、农村电子商务平台配合密集的乡村连锁网点，以（ ）手段，通过集约化管理、市场化运作，成体系的跨区域跨行业联合，构筑紧凑而有序的商业联合体。
a、数字化和信息化
b、工业化和信息化
c、数字化和工业化
d、数字化和产业化
2、作为农村电子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于三农，真正使三农服务落地，使（ ）成为平台的最大受益者。
a、消费者
b、企业
c、政府
d、农民
3、（ ），它是商家到农户或一级批发市场集中采购农产品然后分发配送到中小农产品经销商的行为。这种模式主要是为中小农产品批发货零售商提供便利，节省其采购和运输成本。
a、农村电商b2b
b、农村电商b2c
c、农村电商c2c
d、农村电商o2o
4、对于相对落后的地区来说，地方政府更看重的是农产品下行，因为只有这样才能够促进当地群众增收，促进地方经济发展。
5、农产品电商o2o模式是一种新型的电子商务模式，online to offline即线上线下电子商务。
7.2 怎么做农村电子商务随堂测验1、（ ）不属于农产品的卖点。
a、地域优势
b、市场份额
c、文化优势
d、品牌优势
2、市场定位是（ ）在细分市场的位置。
a、塑造一家企业
b、塑造一种产品
c、确定目标市场
d、分析竞争对手
3、以下哪种方法不能解决或者缓解农村电商物流难的问题？
a、优化农村电商物流配送模式
b、多建一些农村电商平台
c、借助物流信息技术
d、借助信息化的管理
4、农村电商商家可以利用社会化媒体拥有的大量用户信息，整理并分析农产品消费情况，分析消费者，定位、培养消费者的品牌效应并培养消费者对产品的忠诚。
5、无公害农产品产地认定和产品认证都不得收取费用。
7.3 沙集现象成功案例的解析随堂测验1、中国社科院信息化研究中心、阿里巴巴集团在睢宁举办研讨会，专题研讨“（ ）”。
a、阿里巴巴
b、淘宝村
c、沙集模式
d、沙集现象
2、“沙集现象”特指沙集镇（ ）自发式产生、裂变式成长、包容性发展的现象。
a、村民
b、网商
c、政府
d、百姓
3、“沙集模式”是沙集网商推动形成的（ ）的农村电子商务模式。
a、自下而上
b、自上而下
c、有意识
d、无意识
4、沙集模式以网商为基本经营单位，投资小、经营灵活、利益直接，符合苏北农村发展实际。
5、沙集模式的核心是“网络 公司 农户”，其中，农户是主体，公司是基础，网络是龙头。
7.4 海前村海鲜直播电商的调研随堂测验1、在快手大数据研究院的报告中，连云港市赣榆区海头镇创造了全国短视频播放量最大的记录，一年播放量为165亿次，在这上百亿次的短视频背后，还有一个年产值几十亿的（ ）电商市场。
a、家具
b、服装
c、球鞋
d、海鲜
2、海头镇海后村、海前村、大兴庄村，青口镇里沙村4个行政村被认定为（ ）省农村电子商务示范村。
a、浙江
b、山东
c、江苏
d、福建
3、说起海前村海鲜直播电商，（ ）是村里第一个“吃螃蟹的人”。
a、陈健康
b、张延喜
c、孙寒
d、张可爱
4、由于海鲜水产品的保鲜时间很短，为了让客户品尝的海鲜“鲜”， 为了避免海鲜腐坏，许多商家拥有成熟的海鲜冷链加工和运输的流水线。
5、海头镇海前村党总支书记周家新说，全村共有1320户，其中400多户个体工商户，经营海鲜产品的占到一半以上。
7.5 农村电商成功模式的总结随堂测验1、选择一个优势品种，整合所有资源，集中推、整体推，在一点率先突破，带动电商全面发展和全民电商创业。这是（ ）的农村电商成功模式。
a、遂昌模式
b、甘肃成县
c、吉林通榆
d、关中武功
2、政府背书是关键，以“基地支撑”为前提，走“统一品牌”路径，进行营销创新。这是（ ）的农村电商成功模式。
a、遂昌模式
b、甘肃成县
c、吉林通榆
d、关中武功
3、做农产品电商并不等于让农民自己开店，（ ）实现了一村一店，让专业的人帮助农民开店。
a、遂昌模式
b、甘肃成县
c、吉林通榆
d、关中武功
4、浙江丽水的梧桐工程全力打造区域电商服务中心，帮助电商企业做好配套服务，打造区域电商服务孵化器。
5、浙江海宁摒弃传统，顺势而为打造我国最大的羊绒制品网络销售基地。
《农村电子商务》单元测验1、以下哪一项不属于农产品的卖点？
a、地域优势
b、市场份额
c、文化优势
d、品牌优势
2、市场定位是（ ）在细分市场的位置。
a、塑造一家企业
b、塑造一种产品
c、确定目标市场
d、分析竞争对手
3、《中华人民共和国农产品质量安全法》中所称的农产品，是指来源于农业的（ ）。
a、次级产品
b、初级产品
c、植物产品
d、动物产品
4、由国家建立健全的农产品质量安全标准是（ ）的技术规范。
a、强制性
b、自愿性
c、科学性
d、民主性
5、水产品冷链流程是（ ）。
a、捕捞-预冷-包装-冷藏-运输-销售
b、捕捞-冷藏-包装-预冷-运输-销售
c、捕捞-包装-预冷-冷藏-运输-销售
d、捕捞-预冷-冷藏-包装-运输-销售
6、农产品地理标志登记证书长期有效。
7、无公害农产品产地认定和产品认证都不得收取费用。
8、电子支付费用是传统支付费用的几十倍甚至几百倍。
9、借记卡要求持卡人在卡内预存现金才可以消费。
10、电子商务在农产品流通中的应用可以增加农产品的流通环节，从而减低农产品流通的成本。
《农村电子商务》作业1、（1）农产品电子商务模式的内涵是什么？（20分） （2）认证“三品一标”有何意义？（30分） （3）农产品网络营销有何特点？（50分）
第八讲 体验网络创业8.1 网上开店随堂测验1、一个淘宝会员最多可以绑定( )个支付宝账户。
a、1个
b、2个
c、3个
d、4个
2、下列关于会员名注册的要求中,( )是正确的。
a、会员名由6~25个字符组成
b、会员名可以使用小写字母、数字、下画线、中文
c、会员名可以使用两个汉字组成
d、会员名是淘宝账号唯一的登录方式
3、以下（ ）台属于电子商务b2c平台。
a、淘宝网
b、天猫
c、京东商城
d、当当网
4、在淘宝网上开店竞争者相对较少。
5、在网上开店不仅要准备一些硬件设备，更要从心态、知识技能上进行调整和储备。
8.3 商品发布随堂测验1、（ ）商品信息允许在淘宝网上发布。
a、提供信用卡套现
b、自家做的手工产品
c、代办毕业证、文凭
d、买卖考试答案
2、发布商品时标题名称最多可以容纳（ ）个汉字和（ ）个字符。
a、30;60
b、30;50
c、20;40
d、40;80
3、关于商品描述的说法正确的是（ ）。
a、商品描述必须全部是图片,不能有文字
b、商品描述的文字字体越大越好
c、商品类比就是与同类商品进行比较,体现本商品的优势
d、商品描述中必须放大量好评截图
4、一旦出现交易争议或者纠纷,千牛工作台的聊天记录可以作为证据举证。
5、商品发布的形式有三种,分别是一口价、拍卖和团购。
8.4 淘宝推广随堂测验1、直通车的扣费原理是（ ）。
a、按照展现量付费（cpm）
b、按照展现时长付费（cpt）
c、按照成交量付费（cps）
d、按照点击次数付费（cpc）
2、智钻展位付费是（ ）。
a、按照展现量付费（cpm）
b、按照展现时长付费（cpt）
c、按照成交量付费（cps）
d、按照点击次数付费（cpc）
3、推广工具里按成交付费的工具是（ ）。
a、直通车
b、淘宝客
c、钻石展位
d、淘宝营销活动
4、直通车推广是烧钱的，花费越多越好。
5、淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码，任何买家经过淘宝客的推广进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金。
《体验网络创业》单元测试1、以下 ( )的图片适合作为商品主图。
a、1920像素*1920像素
b、800像素*800像素
c、200像素*300像素
d、750像素*600像素
2、如果一件商品是以拍卖的形式发布的,则运费由( )承担。
a、卖家
b、买家
c、快递公司
d、淘宝网
3、买卖双方在订单交易成功后的（ ）天内可以进行评价。
a、9
b、15
c、10
d、30
4、以下（ ）不属于店铺动态评分指标。
a、宝贝与描述相符
b、卖家的服务态度
c、物流服务的质量
d、客服响应速度
5、未经淘宝许可店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用（ ）字词。
a、淘宝网特许
b、淘宝授权
c、属性词
d、热搜词
6、淘宝网、天猫商城的seo应主要优化（ ）。
a、类目
b、商品上下架时间
c、标题
d、属性
7、下面流量中，属于免费流量的是（ ）。
a、淘宝收藏
b、淘宝客
c、淘宝搜索
d、淘宝论坛
8、在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险由卖家承担。
9、买家给卖家中评或差评后，卖家只能联系淘宝网客服修改或删除评价。
10、一般来讲一个优质的宝贝标题包含促销词、属性名词和热搜关键词。
第九讲 电子商务法律与企业社会责任9.1 什么是电子商务法律随堂测验1、2017年修订的《中华人民共和国反不正当竞争法》增加了对经营者（ ）等新型不正当竞争行为的规制。
a、域名
b、刷单
c、格式合同
d、红包
2、电子商务法具有什么特点（ ）。
a、国际性
b、开放性
c、兼容性
d、技术性
3、《中华人民共和国电子签名法》是我国第一部真正意义上的电子商务法。
4、本企业制作的图片未经授权的情况下被其他网商使用，则对方侵犯了本企业的著作权。
5、电子商务法为规范电子商务活动提供保障。
9.2 解读《中华人民共和国电子商务法》随堂测验1、《中国人民共和国电子商务法》于（ ）起施行。
a、2018年8月31日
b、2018年12月31日
c、2019年1月1日
d、2019年3月15日
2、《中国人民共和国电子商务法》旨在保障电子商务（ ）的合法权益。
a、各方主体
b、消费者
c、经营者
d、平台
3、《中国人民共和国电子商务法》是我国电商领域首部综合性法律。
4、电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。
5、电子商务平台经营者对其标记为自营的业务依法承担商品销售者或者服务提供者的民事责任。
9.3 什么是企业社会责任随堂测验1、企业社会责任包括企业个体责任、企业市场责任和（ ）。
a、企业公共责任
b、员工责任
c、所有者责任
d、生态责任
2、企业利益相关者是指在企业的任何决策或活动中有一项或多项利益的个人或群体，一般包括股东、员工、政府、（ ）、公众等。
a、k8凯发的合作伙伴
b、客户
c、债权人
d、社区
3、企业个体责任包括（ ）。
a、企业对员工的责任
b、企业对所有者的责任
c、企业对消费者的责任
d、企业对社区的责任
4、企业社会责任是一个动态概念，随着社会环境的不断变化，企业社会责任的范围不断得到扩展。
5、刷单产生的危害对于同行商家来说是一种不正当竞争，有失市场竞争公平性。
9.4 电子商务企业怎样履行社会责任随堂测验1、社会责任国家系列标准中，（ ）是最核心的标准。
a、社会责任报告编写指南
b、社会责任绩效分类指引
c、网络交易平台经营者履行社会责任指引
d、社会责任指南
2、企业履行社会责任的意义包括（ ）。
a、提高企业市场开拓能力
b、树立企业形象
c、促进企业创新
d、推动优秀凯发官网入口的文化建设
3、企业追求经济利益就无法履行社会责任，两者对立。
4、履行社会责任与信用意识，是每一个有责任感的电子商务经营者的不懈追求。
5、在社会责任实践中，阿里巴巴致力于带动效应。
《电子商务法律与企业社会责任》单元测验1、电子商务法的调整对象是( )。
a、商家与消费者之间的服务关系
b、电子商务交易活动中发生的各种社会关系
c、实体社会中的各种商事活动的法律规范
d、企业与员工之间的劳务关系
2、《中华人民共和国电子商务法》于（ ）起施行。
a、2019年1月1日
b、2018年10月1日
c、2018年11月11日
d、2019年1月11日
3、我国电子商务领域的第一部法律是（ ）。
a、《电子商务法》
b、《电子合同法》
c、《电子签名法》
d、《电子认证法》
4、制定《电子商务法》为了保障（ ）的合法权益，规范电子商务行为，维护市场秩序，促进电子商务持续健康发展。
a、电子商务各方主体
b、消费者
c、网络用户
d、人民群众
5、企业社会责任包括企业个体责任、（ ）和企业公共责任。
a、员工责任
b、所有者责任
c、生态责任
d、企业市场责任
6、电子商务相关法律包括 （ ）。
a、《中华人民共和国合同法》
b、《中华人民共和国消费者权益保护法》
c、《中华人民共和国刑法》
d、《中华人民共和国电子签名法》
7、企业履行社会责任的意义包括（ ）。
a、提高企业市场开拓能力
b、树立企业形象
c、增强企业竞争力
d、推动优秀凯发官网入口的文化建设
8、《中华人民共和国电子商务法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》是补充适用的关系。
9、电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
10、回馈社区是企业的责任，企业应为社区提供劳动就业机会，为社区的公益慈善事业提供捐助。
《电子商务概论》结课考试《电子商务概论》结课试卷1、电子商务的基本组成要素一般包括（ ）。
a、网络、用户、工商部门、银行
b、信息流
c、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行
d、用户、认证中心、物流配送、网上银行
2、新零售本质是线上 （ ） 物流的一体化。
a、产品
b、线下
c、服务
d、商城
3、唯品会商城网站采用了（ ）类型电子商务交易模式。
a、b2b
b、c2c
c、b2c
d、b2g
4、洋码头属于（ ）b2c平台。
a、互联网金融
b、综合零售
c、进口跨境
d、生活服务
5、大多数电子商务订单的完成需要信息流、资金流、商流和（ ）的配合才能完成。
a、运输流
b、物流
c、技术流
d、产品流
6、下列不属于电子商务物流的特点的是（ ）。
a、物流刚性化
b、物流信息化
c、物流网络化
d、物流智能化
7、关于微博的网络营销功能，下列描述错误的是( )。
a、企业微博是企业博客的升级和替代者
b、微博是网络口碑传播最有效的工具之一
c、利用微博可以实现产品推广和促销
d、企业官方微博是企业网络品牌的组成部分
8、关于微信营销，下列描述正确的是（ ）。
a、微信营销可以实现多项网络营销职能
b、微信营销只能通过微信公众号开展营销活动
c、微信营销可以取代博客营销和微博营销
d、微信营销与微博营销的营销方法相同
9、下列关于电子商务的说法正确的是（ ）。
a、电子商务是泡沫
b、电子商务的本质是技术
c、电子商务本质是商务
d、电子商务就是建网站
10、下列描述不属于o2o模式的是（ ）。
a、某酒店在携程网推出特价房
b、某饭店在美团上推出周末特价团购
c、某网店参加聚划算
d、某家电企业在京东上参加电器团购
11、搜索引擎营销也不是没有规律的，它也有自己的一个流程，那么关于搜索引擎的过程排序正确的是（ ）。 a.搜索关键字 b.看到搜索结果 c.点击链接 d.浏览企业网站 e.实现转化
a、bacde
b、abdce
c、cdeab
d、abcde
12、关于网店商品，下列描述正确的是（ ）。
a、商品描述必须全部是图片，不能有文字
b、商品描述的文字字体越大越好
c、商品类比就是与同类商品进行比较，体现本商品的优势
d、商品描述中必须放大量好评截图
13、支付宝属于（ ）。
a、b2c电商平台
b、网上银行
c、第三方支付平台
d、c2c电商平台
14、现在去很多景点，通过手机微信扫描该景点的二维码购买门票，一分钟就能完成支付，省去了排队的烦恼。这体现的电子商务特点是（ ）。
a、普遍性
b、方便性
c、整体性
d、协调性
15、属于非完全电子商务的是（ ）。
a、某人从网上订阅电子杂志
b、某人从网上购买并直接下载安装一款新软件
c、金星电器店通过网络从格力集团订购了一批空调
d、某人在蜻蜓fm上通过网上付费收听郭德纲的相声
16、网上商店可以每天24小时随时随地提供全球性营销服务，这体现了网络营销（ ）的特点。
a、无障碍沟通
b、超时空限制
c、多媒体交互
d、高k8凯发的技术支持
17、与文本签名具有相同法律效力，但作用于电子商务的法律是（ ）。
a、中华人民共和国数据签名法
b、中华人民共和国电子签名法
c、中华人民共和国签名法
d、中华人民共和国数据电文法
18、由国家建立健全的农产品质量安全标准是（ ）的技术规范。
a、强制性
b、自愿性
c、科学性
d、民主性
19、水产品冷链流程是（ ）。
a、捕捞-预冷-包装-冷藏-运输-销售
b、捕捞-冷藏-包装-预冷-运输-销售
c、捕捞-包装-预冷-冷藏-运输-销售
d、捕捞-预冷-冷藏-包装-运输-销售
20、用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议是（ ）。
a、ssl
b、tcp/ip
c、https
d、set
21、无需人工干预、适于实现自动化且不易损坏、操作快捷方便，可在油脂、灰尘污染等环境中使用的现代物流技术是（ ）技术。
a、射频识别
b、条形码
c、全球定位
d、地理信息
22、（ ）字体自由多变、顿挫有力，在力量中掺杂着文人墨客浓浓的文化气息，常用于书籍类等具有古装气息的店铺中。
a、艺术体类
b、宋体类
c、黑体类
d、书法体类
23、（ ）是中国邮政为适应国际电子商务寄递市场的需要，为中国电商卖家量身定制的一款全新经济型国际邮递产品。
a、专线运输
b、国际快递小包
c、国际e邮宝
d、国际商业快递
24、《中华人民共和国农产品质量安全法》中所称的农产品，是指来源于农业的（ ）。
a、次级产品
b、初级产品
c、植物产品
d、动物产品
25、“沙集模式”是沙集网商推动形成的（ ）的农村电子商务模式。
a、自上而下
b、自下而上
c、有意识
d、无意识
26、直通车的扣费原理是（ ）。
a、按照展现量付费（cpm）
b、按照展现时长付费（cpt）
c、按照点击次数付费（cpc）
d、按照成交量付费（cps）
27、（ ）不属于店铺动态评分指标。
a、物流服务的质量
b、宝贝与描述相符
c、卖家的服务态度
d、客服响应速度
28、针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案，这些工作内容属于（ ）岗位的工作职责。
a、售前服务
b、运营助理
c、文案编辑
d、美工
29、c2m相较于老牌传统电商，有以下优点（ ）。
a、降低商品价格
b、降低库存成本
c、满足个性化需求
d、以上都是
30、生产类企业上网采购是一种典型的（ ）电子商务活动。
a、b2c方式
b、b2b方式
c、c2c方式
d、b2g方式
31、利用大数据、云计算等新一代信息技术，有望构建（ ）的全流程闭环电子商务信用监管。
a、去向可查证
b、风险可控制
c、责任可追究
d、来源可追溯
32、电子商务物流模式主要有（ ）三种。
a、自营物流模式
b、共享模式
c、第三方物流模式
d、战略联盟模式
33、网络营销的表述，下列说法错误的是（ ）。
a、网络营销就是网上销售
b、网络营销的推广手段不仅靠互联网，还有传统的营销方式
c、网络营销不可能冲击传统营销方式
d、网络营销将完全取代传统营销
34、下面属于物流的基本功能的是（ ）。
a、运输
b、配送
c、储存
d、装卸
35、跨境电子商务发展的原因有（ ）。
a、贸易的碎片化趋势促使传统贸易模式发生变革
b、产业链利润的重新分配成为促进跨境电子商务快速发展的内生动力
c、技术创新及配套服务的完善扩充了跨境电子商务的在线交易功能
d、经济全球化
36、下列平台中属于b2b跨境电子商务的有（ ）。
a、ebay
b、阿里巴巴
c、全球速卖通
d、敦煌网
37、企业利益相关者是指在企业的任何决策或活动中有一项或多项利益的个人或群体，一般包括股东、员工、（ ）、k8凯发的合作伙伴、政府、公众等。
a、债权人
b、客户
c、社区
d、学校
38、淘宝平台付费推广的方法有（ ）。
a、直通车
b、自然搜索优化
c、智钻展位
d、淘宝客
39、下列属于保税仓模式优点的有（ ）。
a、消费者收单期较短
b、物流成本较低
c、品种丰富
d、售后无保障
40、企业履行社会责任的意义包括（ ）。
a、提高企业市场开拓能力
b、树立企业形象
c、增强企业竞争力
d、推动优秀凯发官网入口的文化建设
41、认证中心是受法律承认的权威机构，负责发放和管理数字证书。
42、对于相对落后的地区来说，地方政府更看重的是农产品下行，因为只有这样才能够促进当地群众增收，促进地方经济发展。
43、本企业制作的图片未经授权的情况下被其他网商使用，则对方侵犯了本企业的隐私权。
44、国内自建网站运作b2b模式的大型企业有海尔、联想等企业。
45、我国自行研制的全球卫星导航系统是北斗卫星导航系统，简称bds。
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