教学单元一 认识营销1.1 认识市场营销的价值——一个全新的故宫博物院随堂测验1、市场营销对于非盈利企业来说并不重要，可有可无。
2、企业的基本职能是市场营销和创新。
1.2 聚焦市场，理解需求——拼多多的新社交电商思维随堂测验1、构成市场的基本要素有（ ）
a、人口
b、购买力
c、购买欲望
d、产品
2、在人数一定的情况下，收入水平很大程度上决定了市场的规模和容量的大小。
认识营销1、市场营销观念意味着：（ ）
a、企业应该在市场营销上比以往投入更多的资金
b、企业的着眼点应放在资源的合理利用上
c、所有企业活动和资源利用都必须满足顾客需求，在满足顾客需求基础上进而实现企业利润目标
d、企业主管须在以前担任过市场营销部门经理
2、营销的基本策略，营销组合策略是指（ ）
a、产品、价格、渠道、促销
b、产品、品牌、定价、促销
c、产品、市场、价格、定位
d、产品、品牌、定价、分销
3、与顾客建立长期合作关系是（ ）的核心内容。
a、关系营销
b、公共关系
c、社会市场营销
d、绿色营销
4、构成市场的基本要素有（ ）
a、人口
b、购买力
c、购买欲望
d、地点
5、市场营销就是推销。
教学单元二 发现市场机会2.1 认识营销环境——宝洁的困扰随堂测验1、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为 （ ）
a、微观环境
b、宏观环境
c、竞争环境
d、营销环境
2、营销活动只能被动地受制于环境的影响。（ ）
2.4 竞争者分析——qq星还是未来星？随堂测验1、某位顾客在选购电视时，在康佳、创维、tcl、海尔、海信之间进行选择，最终选定海尔，则这些公司之间是（ ）。
a、愿望竞争者
b、产品形式竞争者
c、品牌竞争者
d、属类竞争者
分析营销机会1、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为 （ ）
a、微观营销环境
b、宏观营销环境
c、营销环境
d、营销组合
2、微观环境因素包括企业内部、顾客、公众和竞争者和（ ）
a、人口
b、供应商
c、家庭
d、社会文化
3、下列属于宏观环境要素的有（ ）
a、消费者
b、中间商
c、社会文化
d、竞争者
4、企业的营销活动不可能脱离环境孤立的进行，企业的营销环境要主动的去（ ）
a、适应环境
b、改造环境
c、控制环境
d、征服环境
5、某位顾客在选购电视时，在康佳、创维、tcl、海尔、海信之间进行选择，最终选定海尔，则这些公司之间是（ ）。
a、愿望竞争者
b、属类竞争者
c、产品形式竞争者
d、品牌竞争者
6、宏观环境是对营销活动造成影响的（ ）
a、社会力量
b、机会
c、威胁
d、参与者
7、企业的市场营销环境包括宏观环境和微观环境。（ ）
8、营销活动只能被动地受制于环境的影响。（ ）
教学单元三 分析消费者行为3.1 消费者购买决策——我的地盘我做主随堂测验1、消费者每一次购买行为都需要慎重决策，经历购买决策五步骤。（ ）
分析消费者行为1、消费者购买决策过程的第一阶段是（ ）。
a、收集信息
b、评价方案
c、认识问题
d、决定购买
2、意见领袖又被称之为什么？（ ）
a、舆论领袖
b、传播领袖
c、创新领袖
d、守门人
3、马斯洛需要层次理论的最高层次需求是（ ）
a、生理需要
b、社会需要
c、成就需要
d、自我实现需求
4、以下哪一个不是流行的特征。（ ）
a、时期性
b、自发性
c、反传统性
d、传播性
5、消费者购买决策过程（ ）
a、认识需要
b、搜集资料
c、评估选择
d、购买决定
e、购后评价
6、消费者购买决策都要经历五个阶段，认识需要，收集信息，评估选择，购买决定和购后评价。
教学单元四 确定目标市场及定位4.1 如何进行市场细分——优衣库的“细分需求”随堂测验1、常见的市场细分标准有（ ）
a、地理
b、人口
c、心理
d、行为
4.2 选择目标市场——希尔顿：七种顾客群随堂测验1、无差异的市场营销，不考虑市场需求的差异性，用（ ）产品和服务来满足整个市场。
a、一种
b、多种
c、低价格
d、少品种
2、选择集中营销策略的企业一般是（ ）
a、资源力量有限的中小企业
b、大企业进入新市场
c、实力雄厚的企业
d、开发新产品时
确定目标市场及定位1、市场细分的依据是（ ）
a、消费者需求和购买行为的差异性
b、目标市场
c、生产技术水平
d、企业竞争能力
2、企业只推出单一产品，运用一种营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略时（ ）
a、无差异营销战略
b、差异性营销战略
c、集中性营销战略
d、定制营销
3、（ ）是指企业集中所有的力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率。
a、无差异营销战略
b、差异性营销战略
c、集中营销战略
d、定制营销
4、消费者为防止牙病而购买牙膏，这是根据下面哪种情况进行的细分（ ）
a、购买动机
b、寻求利益
c、使用情况
d、忠诚程度
5、消费者市场细分标准有（ ）
a、人口细分
b、行为细分
c、地理细分
d、心理细分
6、最有号召力的定位方法是第一定位！
教学单元五 管理产品及品牌5.1 什么样的产品是好产品——ipad,不只是一台平板电脑随堂测验1、下列各项中，不属于产品整体范畴的是（ ）
a、品牌
b、价格
c、包装
d、k8凯发的售后服务
2、产品是所有能够满足某种需求的手段和因素，包括服务、观念、地点、组织等等。
5.2 设计产品组合：加法还是减法——宝洁，痛并快乐着！随堂测验1、产品组合的宽度是指产品组合中所有（ ）的数目。
a、产品线
b、产品项目
c、产品种类
d、产品品牌
2、一家公司原来生产高档产品，现在开始增加中低档产品生产，这属于（ ）
a、向下延伸
b、向上延伸
c、向前延伸
d、向后延伸
3、产品组合分析的四个维度( )
a、长度
b、宽度
c、深度
d、相关性（一致性）
5.3 产品也有生命周期——时尚产品，来去匆匆随堂测验1、产品生命周期是由（ ）的生命周期决定的。
a、需求和技术
b、质量与价格
c、企业与市场
d、促销与服务
2、当产品在市场上已被大多数消费者迅速接受，销售额迅速上升，成本大幅度下降，企业利润大量增加，说明了这属于生命周期的（ ）阶段。
a、投入期
b、成长期
c、成熟期
d、衰退期
5.4 如何保持产品的生命力——匡威品牌重生的故事随堂测验1、产品成熟期的营销策略是（ ）
a、市场扩张
b、改进产品
c、改进市场营销组合
d、提高价格
2、投入期可选择的营销策略（ ）
a、快速撇脂
b、缓慢撇脂
c、快速渗透
d、缓慢渗透
3、产品进入衰退期企业就无能为力，没有营销策略可以选择。
5.5 解读品牌——消费者头脑中的“烙印”随堂测验1、下列关于品牌的说法正确的是（ ）
a、品牌是商标的一部分
b、品牌中可以用语言表达的部分是品牌标识
c、品牌代表个性、属性、文化三个方面内容
d、品牌是企业重要的持久的无形资产
管理产品及品牌1、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（ ）的数目。
a、产品线
b、产品项目
c、产品种类
d、产品品牌
2、产品生命周期是由（ ）的生命周期决定的。
a、需求和技术
b、质量与价格
c、企业与市场
d、促销与服务
3、当产品在市场上已被大多数消费者迅速接受，销售额迅速上升，成本大幅度下降，企业利润大量增加，说明了这属于生命周期的（ ）阶段。
a、投入期
b、成长期
c、成熟期
d、衰退期
4、下列各项中，不属于产品整体范畴的是（ ）
a、品牌
b、包装
c、价格
d、k8凯发的售后服务
5、企业产品组合分析包括（ ） 三个因素。
a、宽度
b、深度
c、产品项目
d、关联性
6、品牌是企业重要的无形资产。（ ）
7、消费者在购买产品时得到的基本服务和利益是产品整体中的核心产品。
教学单元六 制定产品价格6.1 产品定价：高价还是低价——看淘宝的定价随堂测验1、在企业面对产量过剩，面临激烈竞争或试图改变消费者需求的情况下，企业的主要定价目标是（ ）
a、维持企业生存
b、当期利润最大化
c、市场占有率最大
d、产品成本最小化
2、一般来讲，企业定价受哪些因素影响( )
a、成本
b、市场需求
c、竞争
d、定价目标
6.4 企业价格调整的秘密——为什么乘飞机价格一天三变？随堂测验1、为鼓励顾客购买更多产品，企业给那些大量购买产品的顾客一种减价称为（ ）
a、功能折扣
b、数量折扣
c、季节折扣
d、现金折扣
2、企业利用消费者具有仰慕名牌、名店声望的心理，对质量不易鉴别的商品定价易采用（ ）
a、尾数定价
b、招徕定价
c、声望定价
d、反向定价
制定产品价格1、从理论上说，（ ）是定价的下限。
a、成本
b、需求
c、竞争
d、定价目标
2、在企业面对产量过剩，面临激烈竞争或试图改变消费者需求的情况下，企业的主要定价目标是（ ）
a、维持企业生存
b、当期利润最大化
c、市场占有率最大
d、产品成本最小化
3、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的方法称为（ ）定价法。
a、成本加成
b、顾客价值
c、随行就市
d、高价值
4、一般来讲，企业主要的定价方法有( )
a、以成本为依据的定价方法
b、以顾客认知价值为依据的定价方法
c、以竞争为依据的定价方法
d、以企业利润目标为依据的定价方法
5、基于顾客价值的定价主要有两种，是（ ）
a、价值增值定价法
b、高价值定价法
c、动态定价
d、声望定价
6、“薄利多销”并不适用于所有产品的定价。
7、企业定价最低价的依据是成本，最高价是顾客理解价值。
教学单元七 建立分销渠道7.2 认识渠道的类型——没有中间商赚差价，可能吗？随堂测验1、企业不通过流通领域的中间环节，直接将产品卖给消费者的是（ ）
a、直接渠道
b、间接渠道
c、长渠道
d、短渠道
2、在特定的产品市场上，生产企业有选择的确定少数几个中间商来经营自己的产品，称为（ ）
a、密集分销
b、选择性分销
c、独家分销
d、特许经营
建立分销渠道1、某企业主要生产香皂和牙膏，它最适宜采用（ ）
a、密集分销
b、选择分销
c、独家分销
d、人员推销
2、企业不通过流通领域的中间环节，直接将产品卖给消费者的是（ ）
a、直接渠道
b、间接渠道
c、长渠道
d、短渠道
3、在特定的市场上，生产企业有选择的确定少数几个中间商来经营自己的产品，称为（ ）
a、密集分销
b、选择性分销
c、独家分销
d、特许经营
4、在对分销商进行评估的主要标准有（ ）。
a、适应性标准
b、控制性标准
c、经济性标准
d、规模性标准
教学单元八 设计整合营销传播8.1 如何开展整合营销传播——可口可乐“城市美食罐”包装设计随堂测验1、整合营销传播活动的起点是（ ）
a、建立消费者资料库
b、发展沟通策略
c、设计媒体组合
d、接触管理
2、整合营销传播工具广泛，广告、直销、公关及事件营销，包装、商品展示等都是整合营销传播的工具。
8.3 灵活多样的销售促进——11.11天猫疯狂购物节的诞生随堂测验1、销售促进形式多样，是一种（ ）的促销激励手段。
a、长期
b、短期
c、建立形象
d、建立品牌
2、（ ）构成了广告的基本内容。
a、广告信息
b、广告对象
c、广告媒体
d、产品
设计整合营销传播1、业务员在超市免费向消费者赠送样品的促销方式属于（ ）
a、广告
b、公共关系
c、人员推销
d、营业推广
2、按照广告的诉求方式分类，可分为理性诉求广告和（ ）
a、感性诉求广告
b、新媒体广告
c、企业形象广告
d、品牌广告
3、销售促进形式多样，是一种短期的促销手段。
4、整合营销传播的工具多样广泛，广告，直销、公关及事件营销、产品包装，商品展示，店面促销活动等，只要能协助达成营销及传播目标的方法，都是整合营销传播中的有力手段。
期末考试《市场营销》期末测试1、整合营销活动的起点是（ ）
a、建立消费者资料库
b、发展沟通策略
c、设计媒体组合
d、接触管理
2、按照广告的诉求方式，可分为理性诉求广告和（ ）
a、感性诉求广告
b、品牌广告
c、企业形象广告
d、观念广告
3、（ ）构成了广告的基本内容。
a、广告信息
b、广告对象
c、广告媒体
d、产品
4、销售促进形式多样，是一种( )的促销激励手段。
a、长期
b、短期
c、建立形象
d、建立品牌
5、超市免费向消费者赠送样品的促销方式属于（ ）
a、广告
b、公共关系
c、人员推销
d、营业推广
6、某企业主要生产香皂和牙膏，它最适宜采用（ ）
a、密集分销
b、选择分销
c、独家分销
d、人员推销
7、企业直接将产品卖给消费者，不采用中间环节，这是（ ）
a、直接渠道
b、间接渠道
c、长渠道
d、短渠道
8、生产企业有选择的确定少数中间商来经营自己的产品，称为（ ）
a、密集分销
b、选择性分销
c、独家分销
d、特许经营
9、某服装店售货员把相同的衣服以800元卖给顾客甲，以600元卖给顾客乙，这种定价方法属于（ ）
a、产品部位差别定价
b、产品形式差别定价
c、顾客差别定价
d、销售时间差别定价
10、企业利用消费者具有仰慕名牌、名店心理，对质量不易鉴别的商品定价易采用（ ）
a、尾数定价
b、招徕定价
c、声望定价
d、反向定价
11、为鼓励消费者购买更多产品，企业给那些大量购买产品的顾客一种减价称为（ ）
a、功能折扣
b、数量折扣
c、季节折扣
d、现金折扣
12、按照单位成本加上一定百分比的利润加成来制定产品销售价格的方法称为（ ）定价法。
a、需求导向
b、竞争导向
c、随行就市
d、成本加成
13、从理论上说，（ ）是定价的下限。
a、成本
b、需求
c、竞争
d、定价目标
14、下列关于品牌的说法正确的是( )
a、品牌即商标
b、品牌中可以用语言表达的部分是品牌标识
c、品牌代表个性、属性、文化三个方面内涵
d、品牌是制造商向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务
15、产品生命周期是由（ ）决定的。
a、需求和技术
b、质量和价格
c、企业与市场
d、促销与服务
16、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（ ）的数目。
a、产品线
b、产品项目
c、产品种类
d、产品品牌
17、下列各项中，不属于产品整体范畴的是( )
a、品牌
b、包装
c、价格
d、k8凯发的售后服务
18、营销组合的4p's是指（ ）
a、产品、定价、分销、促销
b、产品、环境、地点、促销
c、产品、市场、价格、定位
d、产品、品牌、定价、促销
19、某顾客在选购电视时，在小米、海尔、海信之间进行选择，最终选定海尔，则这些公司之间是（ ）
a、愿望竞争者
b、产品形式竞争者
c、普通竞争者
d、品牌竞争者
20、微观环境因素包括企业内部、顾客、公众和竞争者和（ ）
a、人口
b、供应商
c、家庭
d、社会文化
21、下列属于宏观环境要素的有（ ）
a、消费者
b、中间商
c、社会文化
d、竞争者
22、与顾客建立长期关系是（ ）的核心内容。
a、关系营销
b、公共关系
c、社会市场营销
d、绿色营销
23、社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统筹兼顾消费者需求、企业利润和（ ）。
a、企业目标
b、产品质量
c、社会长远利益
d、国家利益
24、最具号召力的定位方法是（ ）
a、重新定位
b、关联定位
c、第一定位
d、避强定位
25、马斯洛需求层次理论的最高层次需求是（ ）
a、生理需求
b、社会需求
c、社交需求
d、自我超越需求
26、营销环境分析的目的（ ）
a、发现机会
b、回避威胁
c、识别竞争者
d、寻找目标顾客
27、定价的主要方法有（ ）
a、成本导向定价法
b、竞争导向定价法
c、需求导向定价法
d、心理定价法
28、对经销商进行评估的标准是（ ）
a、适应性标准
b、控制性标准
c、规模性标准
d、经济性标准
29、构成市场的基本要素（ ）
a、人口
b、购买欲望
c、购买力
d、产品
30、消费者市场细分标准有（ ）
a、人口细分
b、行为细分
c、地理细分
d、心理细分
31、好的品牌得先有一个好名字。
32、竞争导向的定价方法就是定价时主要考虑竞争对手的价格来确定企业产品价格的方法。
33、“薄利一定多销！”请判断这种说法是否正确。
34、产品指的是所有能够满足某种需求的因素和手段，包括服务、观念、地点、组织等等。
35、企业的基本职能是市场营销和创新。
36、营销活动只能被动地受制于环境的影响。
37、企业的市场营销环境包括宏观环境和微观环境。
38、市场营销就是推销。
39、从营销的角度看，市场就是买卖商品的场所。
40、每一个购买决策都要经历认识问题、搜集资料、评价方案、决定购买、购后评价这五个阶段。
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