中国大学mooc网络营销试题及答案-k8凯发

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1. 认识网络营销

第1章 单元测试

1、网络营销的英文翻译，目前普遍采用的是（ ）
    a、cyber marketing
    b、networking marketing
    c、e-marketing
    d、online marketing

2、“企业可以向客户展示商品和服务信息；而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”体现了网络营销的（ ）特点。
    a、互动性
    b、整合性
    c、多媒体
    d、个性化

3、中国网络营销的社会化转变阶段（2010-2015）最典型的特征是（ ）
    a、网络广告形式和应用不断发展
    b、社会化媒体网络营销蓬勃兴起
    c、更多有价值的网络资源为企业网络营销提供了新的机会
    d、搜索引擎营销呈现专业化、产业化趋势

4、网络营销的特点包括（ ）
    a、多媒体
    b、低成本性
    c、全球性
    d、整合性

5、关系营销是指企业与其消费者、分销商、经销商、供应商等建立、保持并加强关系，通过互得交换及共同履行诺言，使有关各方面实现各自目的。（ ）

2. 网络市场调研

第2章 单元测试

1、关于网络市场调研说法中，错误的是（ ）
    a、问卷安排问题应按照先难后易、先陌生后熟悉的顺序
    b、为了保证问卷的参与人数及有效性，可以采用奖励的方法促使被访者重视起来
    c、调研问卷的设计直接关系到调研结果的有效性和真实性
    d、为了保证问卷的参与人数及有效性，可以采用奖励的方法促使被访者重视起来

2、在线问卷的主要缺点是（ ）
    a、无法保证所填信息的真实性
    b、调查的深度不够
    c、代表性不强
    d、适用的范围窄

3、以下属于网上直接调查方法的是（ ）
    a、网上讨论法
    b、各种媒体资料收集
    c、网上问卷调查
    d、网上观察法

4、企业在营销过程中可利用网络收集的信息涉及到的内容有（ ）
    a、市场供应信息
    b、新产品开发信息
    c、关税及相关政策信息以及相关统计信息
    d、市场需求信息

5、市场调研就是企业为了特定的市场营销策略，采用科学的方法对有关市场营销相关资料做系统的计划、收集、整理、分析和研究活动。（ ）

3. 寻找我的消费者

第3章 单元测验

1、在购买火锅作料时，我们会特别关注货源所在地，比如位于成都或重庆的网店，这说明了什么的重要性？（ ）
    a、选择目标市场
    b、市场定位
    c、市场细分
    d、营销策略

2、小年糕公司共有三款面向中老年人的产品：小板凳群相册、小年糕视频影集、tia付费课程。这属于什么市场战略？（ ）
    a、市场全面化
    b、产品专业化
    c、选择专业化
    d、市场专业化

3、市场细分的依据是（ ）
    a、消费者需求之间的差异性
    b、市场之间的差异性
    c、营销方式之间的差异性
    d、产品之间的差异性

4、关于网络市场细分说法错误的是（ ）
    a、市场细分违背了市场营销的原则
    b、网络营销市场细分的依据，是对网上顾客对象的分析
    c、由于网络互动性更强，更应关注顾客的个性
    d、一定不能忽视网上年轻群体的心理特点、行为特点，需求特点，他们是主力军

5、关于网络目标市场说法错误的是（ ）
    a、该网络细分市场有一定购买力，能取得一定的营业额和利润
    b、该网络细分市场有尚未满足的需求，有一定的发展潜力
    c、只要企业足够强大就行，无需关注该市场中的竞争对手
    d、企业有能力满足该网络细分市场的需求

6、茵曼（inman），1998年诞生于广州，面向于25—35岁的城市小资、都市白领、soho(自由职业者)、时尚女生，她们崇尚自然，追求健康，生活时尚、注重环保的年轻一族。茵曼主张“素雅而简洁，个性而不张扬”的服装设计风格，凭借以“棉麻艺术家”为定位的原创设计享誉互联网，是中国成长最快、最具代表性的网络服饰零售品牌。茵曼的市场细分依据包括（ ）
    a、人口因素
    b、地理因素
    c、行为因素
    d、心理因素

7、中国的大多数购物网站喜欢以黄色或红色为背景，而农产品网站均已绿色居多，这是基于什么依据进行市场细分的？（ ）
    a、地理因素
    b、心理因素
    c、人口因素
    d、行为因素

8、市场细分后每个子市场的需求是相似的。

9、差异化营销比无差异化营销更适合网络市场。（ ）

4. 了解我的消费者

第4章测试题

1、消费者决策过程不包括
    a、购后行为
    b、问题认知与信息收集
    c、物流选择
    d、评价与购买

2、小红书app给大众提供各种攻略笔记和消费决策参考信息。这帮助了消费者决策的哪个过程？（ ）
    a、问题认知与信息收集
    b、购后行为
    c、唤起需求
    d、评价与购买

3、要开展有效的网络营销活动，必须深入了解网上用户的群体的（ ）
    a、需求特征、购买行为模式和购买时间
    b、购买行为模式、购买时间和购买动机
    c、需求特征、购买行为模式和购买动机
    d、需求特征、购买行为模式和购买地点

4、网络消费者购买特征不包括（ ）
    a、个性化和差异性
    b、价格理性
    c、主动性
    d、被动性

5、网络消费者行为的大数据分析说法错误的是（ ）
    a、网络消费者的数据来源包括消费者网上的足迹，也可以通过软件记录
    b、用户的购买数据和偏好信息可以帮助营销者进行精准和个性化营销
    c、对于网络消费者真实决策过程和购买过程的海量数据进行分析，有助于营销活动的创新
    d、只要收集都足够的大数据，就能产生价值

6、消费者会利用在网上得到的信息对商品进行反复比较，以决定是否购买，这体现出网络消费者个体行为的（ ）特征。
    a、差异性
    b、主动性
    c、超前性
    d、交叉性

7、消费者行为会受到情境因素的影响。情境因素不包括（ ）
    a、购物平台的美化程度
    b、客户服务水平
    c、产品价格
    d、消费者的心情

8、影响网络消费者购买的主要因素有（ ）
    a、安全可靠性
    b、产品服务的价值
    c、产品的特征
    d、购物的便捷性

9、通过搜集消费者的网上足迹，进行大数据分析，可以研究消费者的行为，为营销提供决策依据。

5. 打动我的消费者

第5章测试题

1、对网络品牌理解错误的是（）
    a、互联网对网下既有品牌的影响
    b、网站产品与网络信息产品策略的结合
    c、通过互联网手段建立起来的品牌
    d、网下品牌在互联网的延伸

2、网络渠道相较传统渠道的优势说法错误是（ ）
    a、结构比较简单
    b、费用低廉
    c、费用更贵
    d、与消费者直接接触，获得一手信息

3、小米有一个专门的社区平台：小米社区（https://bbs.xiaomi.cn/），社区既为粉丝提供了咨询服务和交流场所，也为新产品发布及产品介绍提供了渠道，这是什么策略的结合？（ ）
    a、网络初始产品与网络产品信息策略结合
    b、网络信息产品与网络产品信息策略结合
    c、网站产品与网络信息产品策略的结合
    d、网络协同平台策略和网站产品策略的结合

4、最近下载了一个《凯叔讲故事》app，给小朋友听绘本。里面的绘本有免费的，也有付费的。这种定价方式属于（）
    a、部分免费策略
    b、完全免费策略
    c、捆绑式免费策略
    d、限制免费策略

5、网络定价的特征包括（ ）
    a、定价难度加大
    b、低价策略形成主流
    c、价格弹性化
    d、价格标准化

6、网络促销与传统促销相比，不同点为（ ）
    a、买卖关系上的变化
    b、信息沟通方式的变化
    c、时空观念上的变化
    d、消费群体和消费行为的变化

7、网络产品整体层次强调企业在提供产品和服务时，要为消费者提供一站式服务，尽可能解决更多的问题。（）

8、4p组合策略以企业及其产品为中心进行的，而4c是以消费者为中心的。（ ）