超星尔雅市场调查与分析 第五期-k8凯发

k8凯发-凯发官网入口慕课问答 正文

1.1认识市场调查

1、【多选题】市场调查的特点有哪些。
    a、系统性
    b、目的性
    c、实践性
    d、科学性
    e、保密性
    f、持续性
    g、不稳定性

2、【多选题】市场调查的作用是什么。
    a、市场调查为企业经营决策提供客观依据
    b、市场调查有助于企业开发新产品
    c、市场调查有利于企业增强市场竞争力
    d、市场调查有助于企业改善经营管理

3、【判断题】市场调查的目的是获取市场信息。

4、【判断题】市场调查就是指运用科学的方法,有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。

5、【判断题】娃哈哈是基于市场调查出儿童营养不良开发的成功产品,已成为知名品牌,在市场中将长期立于不败之地。

1.2熟悉市场调查的内容

1、【多选题】企业宏观环境调查包括
    a、政治环境
    b、法律环境
    c、市场竞争者调查
    d、经济环境
    e、技术环境
    f、文化环境

2、【多选题】微观环境调查主要包括
    a、市场需求调查
    b、市场供给调查
    c、市场营销策略调查
    d、技术环境
    e、市场竞争者调查

3、【多选题】市场营销策略调查主要包括哪些方面？
    a、产品策略
    b、价格策略
    c、渠道策略
    d、促销策略
    e、经营策略

4、【判断题】文化是一个复杂的整体概念，它通常包括价值观念、信仰、兴趣、行为方式、社会群体及相互关系、生活习惯、文化传统、社会风俗、思维方式和审美观等等。

5、【判断题】现代企业管理的重心在决策，经营的重点在调查。

6、【判断题】企业宏观环境调查是指对影响企业生产经营活动的各种因素所进行的调查。

7、【判断题】企业微观环境是指与企业关系密切，直接影响到企业营销能力的各种因素。

1.3掌握市场调查程序

1、【多选题】市场调查的程序是
    a、确定问题与假设
    b、拟定调查计划
    c、整理与分析资料
    d、收集调查资料
    e、撰写调查报告。

2、【多选题】收集资料的( )对调研分析的科学性产生着直接的影响
    a、真实性
    b、有效性
    c、科学性
    d、前瞻性

3、【多选题】在拟定调查计划时，要确定以下( )内容。
    a、调查对象
    b、资料收集的方法
    c、策划调查问卷及提纲的内容
    d、研究资料处理技术
    e、调查报告的撰写

4、【判断题】确定调查问题就是要明确市场调查需要解决的问题，调查什么，从而明确调查目标，这是市场调查的第一步，也是最关键的步骤。

1.4提高调查人员个人素质

1、【单选题】下面哪一项不是对调查人员的培训内容（ ）
    a、政策法规和规章制度
    b、市场调查人员的监督管理培训
    c、访问技巧和基本要求培训
    d、项目专项培训。

2、【多选题】一个合格调查人员的基本素质包括
    a、良好的思想品德
    b、良好的身体素质
    c、良好的心理素质
    d、较强的业务能力
    e、坚韧不拔的毅力
    f、良好的职业形象

3、【判断题】对调查人员的考录与挑选,不是整个调研工作重要的一环，因为还有培训这关键一步。

4、【判断题】调查人员的素质通过后天的培养，是可以达到的。

2.1确定市场调查目标

1、【单选题】市场调查首先要解决的问题是：
    a、明确调查目的
    b、明确调查项目
    c、确定调查形式
    d、确定调查方法

2、【单选题】市场调查的目的是：
    a、预见市场未来的发展趋势
    b、为经营决策提供依据
    c、了解市场活动的历史与现状
    d、收集企业生产活动的相关信息

3、【判断题】市场调查的目的越宽泛越好，越不容易出现遗漏

4、【判断题】调查目标任务定得太窄，就会缺乏对市场情况的全盘把握

2.2市场调查方案的重要性

1、【单选题】市场调查方案就是把已经确定的市场调研问题转化为具体的：
    a、调查内容
    b、调查目标
    c、调查方法
    d、调查资料

2、【多选题】市场调查方案获取的渠道有：
    a、同业行会
    b、协会出版物
    c、其它销售研究部门
    d、贸促会之类的国际性组织与机构

3、【判断题】市场调查方案可以提供给客户即调查委托方审议检查之用，以作为双方的执行协议

4、【判断题】选择专业的调查机构需要关注他们的凯发官网入口的业务范围

2.3市场调查方案的格式

1、【单选题】下列选项中不属于市场调查方案组成部分的是：
    a、调查目的
    b、确定调查对象和调查单位
    c、市场调查报告撰写
    d、调查项目的费用与预算

2、【多选题】市场调查方案的作用包括：
    a、调查委托与被委托双方的执行协议的重要依据
    b、被调查者应答时的指南
    c、调查者的工作指南
    d、竞标时的重要资料

3、【判断题】市场调查方案的撰写不必涉及细节，言简意赅就可以了

4、【判断题】4.一份优质的市场调查方案是顺利和高效完成市场调查前提和保证

2.4调查问卷的格式

1、【单选题】下面哪个不属于问卷的内容:
    a、问卷说明
    b、问候语
    c、标题
    d、调查员介绍

2、【多选题】问卷的作用：
    a、能正确反映调查目的，使被调查者乐意合作，达到协助调查目的
    b、记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报
    c、便于资料的统计和整理

3、【判断题】编码是为了方便计算机处理和统计分析

4、【判断题】问卷就是在收集第二手资料的过程中，作为提问，记录和编码的工具

5、【判断题】填表说明一般可以写在问卷说明中，不可单独列出

2.5调查问卷的问题类型

1、【多选题】封闭式问题的优点有：
    a、对答案进行编码和分析比较容易
    b、易于作答，有利于提高问卷的回收率
    c、被调查者可以自由回答问题
    d、可以将不相干的回答减少到最低程度

2、【多选题】开放式问题的优点：
    a、被调查者可以自由回答问题
    b、被调查者可以充分地表达自己的看法和理由
    c、调查者有时还可获得始料未及的答案
    d、易于作答，有利于提高问卷的回收率

3、【判断题】封闭式问题的答案是标准化的，这种类型的问题容易进行编码和分析

4、【判断题】开放式问题中，被调查者可以自由回答问题，并不需要按照问卷上已拟定的答案加以选择，因此被调查者可以充分地表达自己的看法和理由

5、【判断题】半封闭式问题是开方式和封闭式问题的折中

2.6调查问卷的设计技巧及注意事项

1、【单选题】当市场调查问卷的初步设计完成后，设计人员需要对问卷进行：
    a、评估
    b、印刷
    c、整理
    d、外观设计

2、【多选题】问卷设计的原则：
    a、问卷上所列问题应该都是必要的
    b、问题设计要便于理解
    c、问题设计不要转弯抹角。
    d、注意问题的措辞和语气

3、【多选题】问卷设计的版式要求有
    a、版面布局应当简洁雅观
    b、问卷问题应当排列合理
    c、答题区域应当留够空间
    d、相关说明应当保持凸显

4、【判断题】问卷设计可以与调查目的无关

5、【判断题】问题的设计要客观、中性，不能有诱导性和提示性

6、【判断题】问题设计如果存在过多计算，可以将问题拆分，设计时尽量让被调查者容易作答。

3.1全面调查与抽样调查

1、【单选题】抽样调查的特点是
    a、调查周期短、时效快
    b、搜集资料全面
    c、花费较小
    d、花费时间长

2、【单选题】抽样调查的最终目的是
    a、用样本指标推断总体相应指标
    b、样本客观性
    c、概率的可计算性
    d、抽样误差的最合理化

3、【单选题】为了了解某学校学生的视力情况，需要抽取部分学生进行调查．下列抽取学生的方法最合适的是（ ）
    a、随机抽取该校一个班级的学生
    b、随机抽取该校一个年级的学生
    c、随机抽取该校一部分男生
    d、分别从该校初一、初二、初三年级中各随机抽取10%的学生

4、【单选题】为了了解某市八年级学生的肺活量，从中抽样调查了500名学生的肺活量，这项调查中的样本是（ ）
    a、某市八年级学生的肺活量
    b、从中抽取的500名学生的肺活量
    c、从中抽取的500名学生
    d、500

5、【多选题】全面调查的特点
    a、全面性
    b、精确性
    c、周期性
    d、统一性
    e、时效性

6、【判断题】一般来说，任意抽样技术适用于正式的实际调查。

7、【判断题】样本单位数目越多，抽样误差越大，反之则越小。

3.2随机抽样

1、【单选题】抽签中确保样本代表性的关键是
    a、制签
    b、搅拌均匀
    c、逐一抽取
    d、抽取不放回

2、【单选题】某学校有男、女学生各500名.为了解男女学生在学习兴趣与业余爱好方面是否存在显著差异，拟从全体学生中抽取100名学生进行调查，则宜采用的抽样方法是
    a、抽签法
    b、随机数法
    c、系统抽样法
    d、分层抽样法

3、【单选题】我校高中生共有2700人,其中高一年级900人,高二年级1200人,高三年级600人,现采取分层抽样法抽取容量为135的样本,那么高一、高二、高三各年级抽取的人数分别为 ( )
    a、45,75,15
    b、45,45,45
    c、30,90,15
    d、45,60,30

4、【单选题】某厂生产a、b、c三种型号的产品，产品数量之比为2:3:5，现用分层抽样的方法抽取一个样本容量为m的样本，样本中a型号的产品有16件，那么m的值是（ ）
    a、60
    b、80
    c、100
    d、160

5、【单选题】为了调查某校学生的购书费用支出，从全校抽取4个班级的学生进行调查，这种调查方法是（ ）
    a、简单随机抽样
    b、系统抽样
    c、分层抽样
    d、分群抽样

6、【多选题】简单随机抽样的抽样原则有（ ）
    a、随机抽样原则
    b、抽样单元入样概率已知
    c、抽样单元入样概率相等
    d、随意抽取原则

7、【判断题】一般来说，简单随机抽样比分层、分群抽样误差大，不重复抽样比重复抽样误差大。

8、【判断题】在各种抽样组织方式中，整群抽样误差总是较大的。

3.3非随机抽样

1、【单选题】任意非随机抽样与简单随机抽样的相似点是
    a、抽样概率已知
    b、估计方法相似
    c、排除了主观严肃一面，体现了随意
    d、以上都对

2、【单选题】小王对香槟酒的消费情况进行了一次调研。她界定了三个不同层次的收入阶段，然后规定调研人员对每个收入阶层中特定数量的人群进行访谈，这种抽样方法属于（ ）
    a、分群抽样
    b、配额抽样
    c、任意抽样
    d、随机抽样

3、【单选题】非随机抽样不包括（ ）
    a、判断抽样
    b、系统抽样
    c、任意抽样
    d、配额抽样

4、【单选题】关于配额抽样，不正确的是（ ）
    a、样本不一定具有代表性
    b、会受到调查人员选择偏好的影响
    c、在某些情况下，配额抽样得到的结果跟一般随机抽样法得到的结果相似
    d、配额抽样注重“质”的分配

5、【单选题】根据调查人员的经验或某些有见解的专家选定样本的抽样技术，属于（ ）
    a、任意抽样
    b、判断抽样
    c、配额抽样
    d、系统抽样

6、【多选题】在非随机抽样中，提高抽样效果的办法有
    a、对参与调查的人员进行严格的培训
    b、让专家们共同参与非随机抽样选择工作
    c、增加随机性
    d、事先了解相关人员的主管倾向

3.4文案调查

1、【单选题】（ ）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
    a、市场调研
    b、直接调查
    c、文案调查
    d、抽样调查

2、【单选题】（ ）要求文案调查对现有资料的收集必须周详，要通过各种信息渠道，利用各种机会，采取各种方式大量收集各方面有价值的资料。
    a、广泛性原则
    b、针对性原则
    c、速性原则
    d、连续性原则

3、【多选题】文案调查资料的主要特点是（ ）
    a、是已经加工过的次级资料
    b、文献信息是主要的
    c、既有静态信息又有动态信息
    d、受时间与空间的限制
    e、不能多次使用

4、【多选题】作为内部信息的市场信息一般通过（ ）等数据和资料反映出来
    a、统计报表
    b、会计
    c、财务分析
    d、计划

5、【多选题】搜集企业外部资料的常见方法有（ ）
    a、无偿方式
    b、间接方式
    c、直接方式
    d、有偿方式

3.5实地调查

1、【单选题】要调查顾客的基本构成和在不同时间的流量，可采用（ ）。
    a、观察调查法
    b、实验调查法
    c、文案调查法
    d、访问调查法
    e、座谈会调查法

2、【单选题】在访问法中，哪种方法获得的信息量最大
    a、面谈调查
    b、邮寄调查
    c、电话调查
    d、留置调查

3、【单选题】邮寄调查属于（ ）
    a、文案法
    b、访问法
    c、实验法
    d、观察法

4、【单选题】调查公司安排人员在商业区的街道上用仪器测算人流量，这种方法是( )
    a、访问法
    b、观察法
    c、实验法
    d、文案法

5、【多选题】下列属于直接资料调查法的有（ ）。
    a、文案调查法
    b、观察调查法
    c、实验调查法
    d、访问调查法
    e、座谈会调查法

3.6网络调查

1、【单选题】网络调查法的缺点是（ ）
    a、速度慢
    b、成本费用高
    c、调查对象不确定
    d、样本数量有限

2、【单选题】下列哪项不是网络调查法的特点？（ ）
    a、具有较强的互动性
    b、调查时间较短、范围广和反馈快
    c、调查结果更为精确
    d、可降低社会期待效应

3、【单选题】下列关于网络调查的说法中表述不正确的是( )
    a、网络调查的结果容易造假
    b、调查进行的顺利与否取决于被调查者对调查题目是否感兴趣
    c、网络调查中的被调查者是主动的
    d、当前与网络调查有关的法律和管理规定非常匮乏

4、【单选题】网上调查要注意的问题有internet的安全性问题和( )
    a、internet无限制样本问题
    b、网民文化结构问题
    c、开放性问题
    d、internet无国界问题

4.1调查数据的整理

1、【单选题】（ ）是调查数据整理的第一步？
    a、数据编码
    b、数据审核
    c、数据录入
    d、数据分组

2、【单选题】（ ）是对问题及问题每种答案设计一个计算机能识别的代码的过程。
    a、数据录入
    b、数据审核
    c、数据编码
    d、数据分组

3、【单选题】数据分组时应遵循的原则是（ ）
    a、有限性原则和共性原则
    b、穷尽性原则和互斥性原则
    c、差异性原则和互斥性原则
    d、差异性原则和共性原则

4、【单选题】目前常见的编码方法有（ ）。
    a、表达式文字编码法
    b、顺序编码法
    c、缩写编码法
    d、以上三种方法都是

5、【多选题】调查数据审核应该从（ ）方面进行？
    a、完整性
    b、准确性
    c、逻辑性
    d、以上三个都不是

6、【多选题】数据分组的目的是（ ）
    a、保持组内数据的一致性
    b、保持组间数据的一致性
    c、保持组内数据的差异性
    d、保持组间数据的差异性

7、【多选题】常用的数据分组标志有（ ）
    a、品质标志
    b、数量标志
    c、空间标志
    d、时间标志

8、【判断题】分组标志是将同质总体区分为不同组的标准或依据.

9、【判断题】关键变量的回答缺失的问卷采取缺失处理。

10、【判断题】对文献资料的审核包括文献资料本身真实性的审核和文献内容可靠性的审核。

4.2调查数据的录入、汇总与列示（上）

1、【单选题】countif函数是microsoft excel 中对指定区域中符合指定条件的单元格进行（ ）操作的一种函数。
    a、求和
    b、计数
    c、求方差
    d、平均值

2、【多选题】统计表一般是由（ ）构成的。
    a、总标题
    b、横行标题
    c、纵行标题
    d、指标数值

3、【判断题】数据透视表是一种交互式的表，可以进行某些计算，如求和和计数等。

4.3调查数据的录入、汇总与列示（下）

1、【单选题】常用来反映现象在时间上的变动情况的统计图是（ ）
    a、曲线
    b、直方图
    c、饼图
    d、柱形图

2、【单选题】用直线将各数据点连接起来而组成的图形，以折线方式显示数据的变化趋势的统计图是（ ）
    a、饼图
    b、折线图
    c、散点图
    d、柱形图

3、【多选题】交叉制表的优点有（ ）
    a、使统计数据清晰、简洁
    b、使统计内容简明易懂
    c、便于各变量间的对比，便于计算
    d、方便核查各数据的正确性和完整性

4、【多选题】列表分析技术主要有（ ）
    a、单变量频数表技术
    b、交叉列表分析技术
    c、饼图技术
    d、柱形图技术

5、【多选题】统计表从形式上看，是由（ ）部分构成的。
    a、总标题
    b、横行标题
    c、纵栏标题
    d、指标数值

6、【判断题】统计图是根据统计数字，用几何图形、事物形象和地图等绘制的各种图形（ ）

7、【判断题】直方图又称柱状图，质量分布图，它是一种统计报告图，由一系列高度不等的纵向条纹和线段表示数据分布情况。（ ）

4.4定性分析法

1、【单选题】( )是一种探寻现象之间因果关系的方法.
    a、演绎分析法
    b、比较分析法
    c、归纳分析法
    d、因果分析法

2、【单选题】（ ）是通过对各种现象或事物的比较，来确定它们的共同点和相异点，并揭示它们相互区别的本质特征的方法。
    a、演绎分析法
    b、比较分析法
    c、归纳分析法
    d、因果分析法

3、【单选题】( )是一种探寻现象之间因果关系的方法。
    a、演绎分析法
    b、比较分析法
    c、归纳分析法
    d、因果分析法

4、【多选题】调查数据的分析方法有多种，从方法论角度来看，可以分为（ ）
    a、多因素分析法
    b、定量分析法
    c、定性分析法
    d、以上三个都不是

5、【多选题】定性分析方法主要有（ ）
    a、演绎分析法
    b、解析分析法
    c、比较分析法
    d、描述性分析法

6、【多选题】不完全归纳法可以分为（ ）
    a、科学归纳法
    b、演绎法
    c、比较分析法
    d、简单枚举法

4.5定量分析法——数据集中趋势分析

1、【单选题】比率或速度的平均应采用（ ）来进行计算。
    a、简单算术平均数
    b、加权算术平均数
    c、几何平均数
    d、调和平均数

2、【单选题】在下列两两组合的指标中，两个指标完全不受极端数值影响的一组是（ ）。
    a、算术平均数和调和平均数
    b、几何平均数和众数
    c、调和平均数和众数
    d、众数和中位数

3、【单选题】（ ）是一组数据中出现次数最多的变量值。
    a、中位数
    b、众数
    c、几何平均数
    d、调和平均数

4、【单选题】在甲乙两个变量数列中，若甲的标准差小于乙的标准差，则两个变量数列平均数的代表性程度相比较（ ）。
    a、两个数列的平均数代表性相同
    b、甲数列的平均数代表性高于乙数列
    c、乙数列的平均数代表性高于甲数列
    d、不能确定哪个数列的平均数代表性好一些

5、【单选题】随机抽取某食品公司9名销售人员，他们在2015年8月的销售额（单位：万元）分别为33、29、40、36、33、30、34、38、35，该样本中销售额的中位数为（ ）。
    a、33
    b、34
    c、35
    d、36

6、【判断题】调和平均数是对变量值的倒数求得的平均数，又称倒数平均数。

7、【判断题】根据分组资料计算算术平均数，当各组单位数出现的次数均相等时，其加权算术平均数与简单算术平均数相同。

8、【判断题】中位数和众数都是位置平均数，用这两个指标反映现象的一般水平缺乏代表性。

4.6定量分析法——数据离散程度分析

1、【单选题】以下属于描述数据离散趋势指标的是（ ）
    a、中位数
    b、方差
    c、众数
    d、几何平均数

2、【单选题】一项关于大学生体重的调查显示，男生的平均体重是60千克，标准差为5千克；女生的平均体重是50千克，标准差为5千克。根据此数据可以推断（ ）
    a、男生体重的差异较大
    b、女生体重的差异较大
    c、女生和男生的体重差异相同
    d、无法确定

3、【单选题】某班学生外语成绩中，最低分为48分，最高分为96分，则极差为（ ）
    a、52
    b、48
    c、96
    d、60

4、【单选题】一组学生的年龄分别是18、19、20、21、22，则所有学生年龄的标准差为（ ）
    a、1.4岁
    b、2.2岁
    c、2.3岁
    d、2岁

5、【单选题】对甲、乙两公司的人均月收入情况进行调查发现：甲公司员工月收入平均值是1000元，标准差是100元；乙公司员工月收入平均值是800元，标准差是96元。甲、乙两个公司那个公司员工的月收入平均值代表性大（ ）
    a、甲公司
    b、乙公司
    c、一样大
    d、无法比较

6、【多选题】下面哪种说法是正确的（ ）
    a、离散系数越小，说明数据越集中，平均数的代表性越大
    b、离散系数越大，说明数据越分散，平均数的代表性越小
    c、离散系数越大，说明数据越集中，平均数的代表性越大
    d、离散系数越小，说明数据越分散，平均数的代表性越大

7、【多选题】下面那种说法是正确的（ ）
    a、极差越大，离中趋势越大，集中趋势的观测值代表性越低；反之亦然。
    b、数据离散程度时用来反映总体分布的集中趋势的。
    c、平均差与极差的区别在于平均差涉及总体的全部数据，更能综合反映总体数据的离散程度。
    d、标准差又称均方差，是各单位标志值与其算术平均数离差平方的算术平均数的平方根。

8、【多选题】反映数据离散程度的指标主要有（ ）
    a、平均数
    b、极差
    c、标准差
    d、离散系数

9、【判断题】标志变异指标数值越大，说明总体各单位标志值的变异程度越大，则平均指标的代表性越小。

4.8总量指标与相对指标（下）

1、【单选题】集合意见法的预测者是（ ）
    a、企业聘请的专家学者
    b、企业内部的员工
    c、目标市场消费者
    d、调查公司

2、【单选题】( )是短期或近期的市场预测中常用的方法。
    a、集合意见法
    b、专家会议法
    c、德尔菲法
    d、综合预测法

3、【单选题】集合意见法的预测步骤排序正确的是（ ） ①计算有关人员预测方案的期望值 ②将参与预测的有关人员分类，计算各类综合期望值 ③确定最后的预测值 ④提出预测项目和预测期限的要求，提供预测背景资料 ⑤预测
    a、①②③④⑤
    b、④⑤①②③
    c、③②①④⑤
    d、④⑤②③①

4.9定性预测法——集合意见法

1、【单选题】集合意见法的预测者是（ ）
    a、企业聘请的专家学者
    b、企业内部的员工
    c、目标市场消费者
    d、调查公司

2、【单选题】( )是短期或近期的市场预测中常用的方法。
    a、集合意见法
    b、专家会议法
    c、德尔菲法
    d、综合预测法

3、【单选题】集合意见法的预测步骤排序正确的是（ ） ①计算有关人员预测方案的期望值 ②将参与预测的有关人员分类，计算各类综合期望值 ③确定最后的预测值 ④提出预测项目和预测期限的要求，提供预测背景资料 ⑤预测
    a、①②③④⑤
    b、④⑤①②③
    c、③②①④⑤
    d、④⑤②③①

4.10定性预测法——专家会议法与德尔菲法

1、【单选题】以下关于德尔菲法的说法，错误的是（ ）
    a、德尔菲法是一种典型的定性预测法
    b、德尔菲法选择专家人数一般在10-15人
    c、专家之间要进行面对面的交流和沟通
    d、德尔菲法具有反馈性和一致性

2、【多选题】德尔菲法具有（ ）特点。
    a、匿名性
    b、反馈性
    c、统计性
    d、以上三个都不是

3、【多选题】以下属于定性预测法的是（ ）
    a、简单平均法
    b、移动平均法
    c、专家会议法
    d、德尔菲法
    e、指数平滑法

4、【判断题】德尔菲预测法也是一种专家预测法。

5、【判断题】选择专家时，要求专家必须是高学历或高职称，在社会上有名望的人。

4.11掌握定量预测法

1、【单选题】年劳动生产率x（千元）和工人工资y之间的线性方程为：y=10 70x，这意味着年劳动生产率每提高1000元时，工人工资平均（ ）。
    a、增加70元
    b、减少70元
    c、增加80元
    d、减少80元

2、【单选题】某百货公司一柜台2016年下半年各月的销售额分别为18万元、17万元、19万元、20万元、17万元、19万元，若运用简单平均法进行预测，则该柜台2017年1月份的销售额预测值
    a、18.3万元
    b、17.6万元
    c、15.4万元
    d、19.5万元

3、【单选题】a企业生产一种产品，2016年1-6月的销售量分别为2.5万件、2.3万件、2.6万件、2.9万件、2.4万件、3万件，若运用移动平均法进行预测，以三期为移动基数预测7月份的销售额为（ ）。
    a、2.3万件
    b、2.4万件
    c、2.8万件
    d、2.1万件

4、【判断题】运用简单平均法进行预测，一般用在预测对象变化较小且无明显趋势的短期预测中。

5、【判断题】移动平均法是取预测对象最近一组历史数据的平均值作为预测值的方法。

6、【判断题】回归分析是指对具有相关关系的变量，依据其关系形态，选择一个合适的数学模型，用来近似地表示变量间数量平均变化关系的一种统计方法。

5.1市场调查报告的撰写与提交

1、【单选题】在调查获取信息时，调查者是充当（ ）角色。
    a、记录员
    b、导游
    c、组织者
    d、协调者

2、【单选题】（ ）可以把死数字变成活情况，起到透过现象看本质的作用，使感性认识上升为理性认识，更好地指导实践活动。
    a、市场调查资料
    b、市场调查（分析）报告
    c、市场调查提交函
    d、市场调查结果

3、【单选题】市场调查报告要用全新的视角去发现问题，全新的观念去看待问题，体现的是市场调查报告的（ ） 特点。
    a、针对性
    b、求实性
    c、新颖性
    d、时效性

4、【单选题】下列哪种书写方式是调查报告中正确的书写方式（ ）。
    a、2014年1月1日
    b、2014年01月01日
    c、今年
    d、1/1/2014

5、【多选题】市场调查分析报告在营销管理活动中的作用有（ ）。
    a、可以完整的表述调查结果
    b、证明调查人确实履行了合同
    c、可以用来衡量调查工作开展的质量
    d、可以作为企业历史资料供以后参考

5.2市场调查报告的内容与格式

1、【多选题】引言的主要写法有
    a、先表明结论再逐步论证
    b、交代情况，逐层论证
    c、开门见山
    d、设置悬念

2、【多选题】市场调查报告没有统一的形式，但是（ ）是调查报告不可缺少的三个部分。
    a、介绍
    b、正文
    c、标题
    d、附件

3、【多选题】观点是调查研究者对分析对象所持的看法与评价。它是（ ）与（ ）相结合的产物，是形成思路、组织材料、构成篇章的基本依据和出发点。
    a、调查材料的客观性
    b、决策者的要求
    c、作者主观认识的统一性
    d、调查员的汇报

4、【多选题】在调查报告中要适当运用图表，以展示（ ）。
    a、变量所具有的规模
    b、变量所具于的速度与趋势
    c、变量的分布态势
    d、变量间的对比关系

5、【多选题】在调查报告中应该如果对待局限性的问题（ ）。
    a、实事求是的分析局限性
    b、把握好分析的分寸
    c、过分强调调查报告的局限性
    d、实事求是的分析其成因

6、【判断题】市场调查分析报告可以用大量的图表来替代文字性的说明工作 。

7、【判断题】市场调查分析报告的摘要部分一般在完成报告，所以不是很重要。

8、【判断题】经费、调查组织等因素的制约，市场调查分析报告都会有局限性，而这会影响其信任度，所以报告中尽量不要披露。

9、【判断题】在汇报时可以使用较难的专业术语，会后再做解释。

10、【判断题】口头汇报时，对于听众的提问，必须马上回答。